I’m not sure if this is a bug or not, but I’ve been doing some research for quite a while now and didn’t find anything related to my problem, so here it goes:
In my Discourse instance, I have a closed group where people can request to join. When a request is made, all group owners should be notified and included in the personal message, right? Wrong. There wasn’t a single request where all group owners were notified; it was always some of the owners, apparently picked randomly. And this keeps happening every time and it’s been happening for a long time, even with all the updates and stuff. So I beg to ask: is this a bug? Or is Discourse actually programmed to notify only some of the group owners and not all of them?
Some relevant information:
the given group currently has 10 group owners;
some of the group owners are moderators and others are administrators, but all of them are staff members.
Could someone shed some light on this?
Perhaps I’m doing something wrong or didn’t configure a setting correctly…
Gibt es eine Strategie, um zu erkennen, wann eine Gruppenbeitrittsanfrage schon länger offen ist? Wir haben mehrere Gruppen auf unserem Forum, die nur zu bestimmten Jahreszeiten viel Traffic erhalten. Wenn jemand zu einem unpassenden Zeitpunkt eine Anfrage stellt, bleibt diese oft tagelang oder wochenlang liegen. Da es etwa sechzehn Gruppen gibt, ist es etwas mühsam, täglich in jede Gruppe zu klicken und den Reiter für Anfragen zu prüfen.
Unsere Gruppeninhaber sind in der Nebensaison oft nicht häufig auf dem Forum aktiv. Als Moderator und Administrator bin ich jedoch täglich dort. Ist der beste Weg, mich selbst zum Gruppeninhaber in jeder Gruppe zu machen, damit ich über Anfragen benachrichtigt werde?
Ich habe hier ein paar Ideen, aber die, die mir am besten gefällt, besteht darin, die aktuelle Gruppen-Seite so anzupassen, dass sie auch die Anzahl der Beitrittsanfragen anzeigt. Das sollte eine einfache Änderung sein, die einen Überblick über alle aktiven Anfragen bietet.
Mir gefällt das dritte Mockup (siehe vierte Gruppe) am besten, aber ich bin offen für Vorschläge.
Eine weitere Idee wäre, eine neue Seite hinzuzufügen (oder sie an den unteren Rand der Gruppenlisten zu setzen oder als Reiter auf der Gruppen-Seite), auf der alle aktiven Beitrittsanfragen aufgelistet werden. Ich bin jedoch der Meinung, dass dies die Sache unnötig komplizierter machen würde.