저희 조직에서는 특히 신규 사용자를 포함한 모든 사용자가 정기적으로 사이트를 방문하지 않는 경우가 많기 때문에, 그룹에 주기적인 커뮤니티 공지사항을 보낼 수 있기를 매우 원하고 있습니다. 또한 사용자를 특정 활동 주제로 유도하고 싶습니다.
그룹 메시지의 문제는 수신자가 발신자에게 답장하는 것으로 생각하지만 실제로는 전체 그룹으로 전달되어, 노이즈와 이메일 알림이 대량으로 발생한다는 점입니다. 그룹 메시지를 비활성화하기 위해 모든 방법을 시도해 보았으며, 닫기, 목록에서 제외, 사이트 전체에서 이메일 답장 기능을 끄는 것까지 시도했지만, 관리자가 아닌 사용자는 그룹 메시지가 닫혀 있더라도 여전히 보고 답장할 수 있습니다. 이 메시지는 닫혀 있지만 답장 버튼이 여전히 활성화되어 있습니다.
관리자 역할을 켜고 끄라고 요청하는 것이 아닙니다. 저는 테스트를 위해 다른 브라우저에서 비관리자 계정을 유지하고 있으며, 또한 임페르소네이트(impersonate) 기능을 사용하여 사용자 관점에서 확인하기도 합니다.
저는 단순히 일반 사용자가 답글을 달 수 없는 공지사항을 그룹 메시지로 보내는 방법을 찾고 있었을 뿐입니다. 그리고 네, 최신 테스트에서 그룹 메시지를 보낸 후 닫았더니, 비관리자 사용자로서는 완전히 사라져 버렸습니다. 즉, 제가 아예 그 메시지를 볼 수 없다는 뜻입니다. 저는 읽기만 하고 답글을 달 수 있는 메시지를 원했지만, 불가능한 것 같습니다.
