Hola, he estado intentando enviar mensajes a grupos. He editado toda la configuración requerida por grupo (permitir mensajes y permitir menciones está establecido en admin y moderadores).
Sin embargo, enviar el mismo mensaje exacto al grupo trust_level_0 falla con un error 502, ¡mientras que enviarlo a, por ejemplo, trust_level_3 tiene éxito!
Quizás sea una pregunta tonta… pero, ¿por qué enviarías mensajes privados a todos los usuarios de tu sitio? ¿Por qué no simplemente publicas en el foro?
¿Puedes confirmar que escribir un mensaje a otro grupo (no uno creado por el sistema) funciona?
Sí, escribir mensajes en otro grupo personalizado funciona correctamente. También funciona para trust_level_2 y trust_level_3. Sin embargo, desafortunadamente, solo aparece un error 503 para trust_level_0 y trust_level_1. ¿Existe alguna configuración que impida enviar mensajes a estos grupos?
Quiero enviar mensajes a los usuarios sobre contenido promocional y es imperativo que reciban una notificación sobre estas publicaciones (en la esquina superior derecha). No estoy seguro de si hay una forma más sencilla de hacerlo. Crear una publicación en el foro no garantiza la entrega de la notificación a menos que se mencione al usuario.
Discourse no es realmente una herramienta de envío masivo para enviar “contenido promocional”. Para ese propósito, deberías usar Mailchimp u otra herramienta de envío de boletines. La lista de usuarios administradores tiene un enlace de exportación para que puedas obtener fácilmente la lista de usuarios más actualizada de forma regular y luego invitarlos a suscribirse a tu boletín de Mailchimp.
Una estrategia que puedes seguir es crear una categoría para anuncios. Luego, en la configuración de administración de preferencias de usuario, puedes agregar esta categoría a la opción “categorías por defecto en observación”. De esa manera, las personas recibirán notificaciones cada vez que publiques un anuncio.
No sé por qué el mensaje de error es tan críptico. Alguien más familiarizado con esto puede responder.
Vuelvo a subir esto porque me gustaría mucho saber por qué los mensajes grupales no funcionan en ciertos grupos y si deberíamos abrir un informe de error para Discourse (a menos que sea un comportamiento intencionado).
Le escribo a TL0 ocasionalmente; me funcionó tan recientemente como hace 5 días. Para la configuración del grupo, tengo “Quién puede enviar mensajes a este grupo” establecido en “Solo administradores”.
Lo utilizo para mensajes efímeros, como interrupciones del servicio que no son críticas y que no quiero que permanezcan para siempre. Pero la categoría de Anuncios es una buena idea.
