Ciao, ho provato a inviare messaggi ai gruppi. Ho modificato tutte le impostazioni richieste per gruppo (consenti messaggi e consensi menzioni sono impostati su admin e moderatori).
Tuttavia, l’invio dello stesso identico messaggio al gruppo trust_level_0 fallisce con errore 502, mentre l’invio a, ad esempio, trust_level_3 ha successo!
Forse una domanda stupida… ma perché dovresti inviare un messaggio privato a tutti gli utenti del tuo sito? Perché non pubblicare semplicemente sul forum?
Puoi confermare che scrivere un messaggio a un altro gruppo (non un gruppo creato dal sistema) funziona?
Sì, l’invio di messaggi a un altro gruppo personalizzato funziona correttamente. Funziona anche per trust_level_2 e trust_level_3. Purtroppo, però, si verifica un errore 503 per trust_level_0 e trust_level_1. Esiste una configurazione che impedisce l’invio di messaggi a questi gruppi?
Desidero inviare messaggi agli utenti riguardo a contenuti promozionali ed è fondamentale che ricevano una notifica di questi post (nell’angolo in alto a destra). Non sono sicuro che esista un metodo più semplice per farlo. Creare un post nel forum non garantisce la consegna della notifica, a meno che l’utente non venga menzionato.
Discourse non è davvero uno strumento di invio di massa per inviare “materiale promozionale”. Per questo scopo, dovresti utilizzare Mailchimp o un altro strumento per l’invio di newsletter. L’elenco degli utenti amministratori dispone di un link di esportazione, così puoi ottenere facilmente l’elenco più aggiornato degli utenti su base regolare e poi invitarli a iscriversi alla tua newsletter su Mailchimp.
Un approccio che puoi adottare è creare una categoria per gli annunci. Nelle impostazioni di amministrazione delle preferenze utente, puoi aggiungere questa categoria all’impostazione “categorie monitorate di default”. In questo modo, gli utenti riceveranno una notifica ogni volta che pubblichi un annuncio.
Non so perché il messaggio di errore sia così criptico. Qualcuno più familiare con questo argomento potrà rispondere.
Sollevo di nuovo la questione perché vorrei davvero sapere perché i messaggi di gruppo non funzionano per alcuni gruppi e se dovremmo aprire un rapporto di bug per Discourse (a meno che non sia un comportamento previsto).
Messaggio a TL0 occasionalmente: ha funzionato per me fino a 5 giorni fa. Per le impostazioni del gruppo, ho impostato “chi può inviare messaggi a questo gruppo” su “solo amministratori”.
Lo uso per messaggi effimeri, come interruzioni di servizio non critiche che non voglio conservare per sempre. Ma la categoria Annunci è un’ottima idea.
