GTM/GA - 汎用アナリティクスのエラー(デバッグが機能せず、ガイドに従った)

こんにちは、

当フォーラムで Universal Analytics を追跡するために GTM ガイドを使用しようとしました。以前は標準の GA 関数を使用していましたが、これは以前は機能していました(ただし、ログインしているユーザーにのみ機能しているようです)。

私は GTM の経験者ですが(正直なところ専門家ではありません)、以下のガイドに従って Google Tag Manager を設定しました:[Integrating Google Tag Manager with Google Analytics]。以下をご覧ください:

当初は GTM からトラフィックを追跡できましたが、数分後に追跡が停止しました。他のトラフィックが記録されるか確認するために 1 日待ってみましたが、記録されませんでした。

これが GA の問題か GTM の問題かを確認するために、フィルターのない新しい GA プロパティを作成しましたが、それでもトラフィックは表示されませんでした。さらに、セキュリティ設定を更新したにもかかわらず、Tag Manager のデバッグツールが機能しませんでした。ウィンドウは起動しますが、読み込み時間を長くしても画面下部に空白のウィンドウが表示されたままになります。

トラッキングを GA の設定に戻したところ、トラフィックは再開しましたが、ログインしていないユーザーからのトラフィックは依然としてありません。

問題の原因と解決方法についてご教示いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします、

ニック

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ブラウザのコンソールに「インラインスクリプトの実行が拒否されました」というエラーが表示されていませんか?もしそうであれば、content security policy script src設定に'unsafe-inline'を追加することで問題が解決するはずです。以下は、私のテストサイトでのその設定の構成方法です:

GTMデバッグツールは私のサイト上で正常に動作しています。

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こんにちは、サイモンさん。返信ありがとうございます。

最初はこれを試しましたが変化がなく、開発者に質問を送ろうと思いました。しかし、送信する前に再度試してみると機能しました。おそらくシステムが変更を処理するのに少し時間が必要だったのでしょう。アドバイスのおかげで解決しました!

良い知らせは、Tag Manager でプレビューウィンドウが正常に動作し、そこからタグが正しく設定されて Google アナリティクスにデータが渡されていることが確認できたことです。Google アナリティクス側では、私が監視していたビュー(私が組織に赴任する前に設定されたもの)が「ユーザーIDレポート」であったことが判明し、それがリアルタイムでトラフィックが検出されなかった理由でした。

次に質問です。あなたは Google アナリティクスのユーザーID機能を設定されているようです [Googe Analytics User-ID feature]。標準の Google アナリティクス実装を使用すると、データがユーザーIDレポートビューに渡されていることから、ある程度機能していることは明らかです。

しかし、Google Tag Manager を通じてユニバーサルアナリティクスに切り替えてから、このビューにはデータが一切届かなくなりました。データは送信されていることは、ユーザーIDレポートではない別のビューで確認できます。理論的には、ユーザーIDは HTML に実装された Tag Manager コードに含まれているため問題ないはずですが、アナリティクスのビューはユーザーIDデータを認識しません。

そのため、Tag Manager を通じてユニバーサルアナリティクスのユーザーIDを設定するための手順に従いました [The Google Analytics user ID - Tag Manager Help]。それでも何も変わりません。この問題を解決するための提案はありますか?

最後に、そしてより重要なのは、このアカウントをアナリティクスから Tag Manager に切り替えたのは、ユーザーのインタラクションをより詳細に追跡したかったからです。例えば、メインサイトではあらゆる種類のリンククリックやインタラクションを追跡しています。しかし、Discourse のプレビューモードでどこをクリックしても、クリック、リンククリック、フォーム送信などは追跡されません。

これらのイベントが発生するためのすべての関連変数はオンになっています。そのため、Discourse 側にエラーがあるとしか思えません。私の認識は間違っていますか?

これらのイベントが発火しなければ、タグを発火させるトリガーを作成したり、イベントデータを収集したりすることができません。どのように対処すべきかアドバイスをお願いします。

再度ありがとうございます。

ニック

@NickSS さん、こんにちは

リンクのクリック追跡について、進展はありましたか?ドキュメントのダウンロードや外部リンクの追跡のためにアナリティクスを設定しようとしていますが、私もクリックイベントが発火しないという同じ問題に直面しています。

よろしくお願いいたします
Katie

「リンククリック」に関する問題は、GTM トリガーを「クリック - すべての要素」に更新することで解決できました。「リンクのみ」のトリガーでは発火しなかったのですが、「すべての要素」のトリガーでは発火しました。

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