Estoy bastante seguro de que NameCheap Private Email no es un servicio de correo transaccional (¿no encuentro nada que diga que lo sea?). Discourse recomienda que se utilice un servicio de correo transaccional. Puede encontrar problemas como este si utiliza servicios como NameCheap Private Email. Si le funciona, entonces 
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Los proveedores de correo transaccional que sugerí anteriormente son en su mayoría gratuitos (excepto Amazon SES, pero sigue siendo bastante económico). Brevo son 300/día, si no recuerdo mal, Mailgun son 100/día.