Gestione dei reclami e dei rimbalzi delle email? Uscire dalla sandbox AWS SES?

Installazione
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Sono bloccato nella sandbox SES da alcuni giorni senza risposta, tranne quella automatica iniziale.

Sto cercando due cose:

  1. Suggerimenti su come uscire dalla sandbox e
  2. Come realizzare effettivamente ciò che vogliono in termini di gestione di bounce e reclami?
    • Supponendo che io riesca a far funzionare VERP, questo gestisce i bounce in modo automatico. Penserei che vada bene per loro.
    • Come vengono gestiti i reclami in modo automatico e a circuito chiuso, invece? Quale risposta si aspettano?

Ho visto questo argomento, e sembra che le istruzioni potrebbero essere obsolete:

Ecco il mio ticket di supporto:

grazie

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È stato negato! Dannazione.