少し葛藤しています。個人的には、マーケットプレイスのトピックで簡単な答えが得られるリクエストを見ると、その人を助けたいという衝動に駆られます。特に、まだ慣れない新しいユーザーの場合や、よくある問題で、答えを提供することが他の人にも役立つ可能性がある場合です。
リクエストに回答がつけられず放置されるのは残念ですし、不必要にお金を払わせるのも忍びないと感じます。しかし、ここでは生計を立ててサポートを提供している方々もいることは理解しています。
もしかしたら、今後そのような場合、マーケットプレイスのトピックを混乱させたり、有料サポートを提供する意欲を削いだりすることなく、その人たちにプライベートメッセージで、もし他に答えがあればそれを案内するようになるかもしれません。
I need someone who can install a voting plugin のトピックは興味深い事例です。@jobro さん、最終的に有料サポートの有無にかかわらず、問題は解決しましたか？