これは上記でお答えしました。さらに、何千もの顧客がおり、サポートケースがこのフォーラムを圧倒し、このコミュニティ内で意図されている他の種類の議論や、私たちが作成したカテゴリやテーマに関する議論を埋もれさせてしまうでしょう。
全体として、顧客数と提供する製品の種類、サポートに必要なツール、現在のサポートチームの構成を考慮すると、近いうちにこの体制に変更することは現実的ではありません。
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