サポートリクエストの適切な対応

[JimPas]

サポートに関する質問には、名実ともに「メタ」と呼ばれる別のカテゴリーを用意しています。
ユーザーは、質問や問題を投稿してトピックを作成し、モデレーターや管理者が対応します。これは誰でも閲覧可能です。

また、「フォーラムの運営」というカテゴリーもあり、これも全員に公開されています。ここでは Discourse のさまざまな側面について詳しく説明しており、もちろん質問と回答もここで行われます。さらに、Discourse から提供される新しい機能についても、ここで発表しています。