يستخدم روبوت Discourse AI حاليًا RAG (إنشاء معزز بالاسترجاع) لكل منشور في المنتدى. ونتيجة لذلك، يجب أن يكون الذكاء الاصطناعي قادرًا على تحديد ما إذا كان يمكن إغلاق موضوع ما بشكل معقول والسؤال عما إذا كان ذلك مقبولًا للمنشئ الأصلي. إذا كانت الإجابة نعم، فيمكن للمشرف إغلاق الموضوع.
أرى كثيرًا من المستخدمين في مواقع الأسئلة والأجوبة يعيدون إحياء المواضيع القديمة، مما قد يخلق عبئًا إضافيًا على المشرفين وموظفي الدعم. يتعين عليهم قضاء المزيد من الوقت في فهم المشاركات الجديدة. إذا أغلقنا هذه المواضيع عندما يكون من الواضح أنها تحتوي على إجابة، فإن ذلك يساعد في الحفاظ على أهمية الأسئلة في الإطار الزمني الحالي وتقليل النصوص للقراءة وفك رموزها.