Qing_Shi
(Qing Shi)
1
こんにちは皆さん、
最近、自分のサーバーにDiscourseをデプロイしましたが、全体的には順調に動作しているものの、重大な問題に直面しています。私のDiscourseインスタンスは、新しいコンテンツの更新をユーザーに通知する電子メールを過剰に送信しています。その結果、一部のユーザーは1日に数百通ものメールを受け取っており、これは非常に懸念される状況です。
設定を確認し、電子メール通知の頻度が正常に見えることを確認しましたが、根本原因を特定できませんでした。この問題を解決するための支援やアドバイスをいただけると大変助かります。
すでに実施した手順は以下の通りです。
- 電子メール通知設定を確認し、過度に頻繁な通知を有効にするオプションが有効になっていないことを確認しました。
- ユーザーの通知設定を確認し、過剰な電子メール更新をオプトインしていないことを確認しました。
- Discourseの公式ドキュメントとフォーラムを参照しましたが、関連する解決策は見つかりませんでした。
経験のある方で、電子メール送信頻度を減らす方法やその他の設定に関するヒントを共有していただける方がいらっしゃいましたら、大変感謝いたします。
ご協力ありがとうございます。
よろしくお願いいたします。
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pfaffman
(Jay Pfaffman)
2
「ユーザーあたりの1日の最大メール数」を変更できます。
デフォルトでは、ユーザーは自分が「監視している」トピックの通知のみを受け取ります。誰か（あなたまたは他のユーザー）が、通知が多くなる（多くの新しい投稿がある）カテゴリを監視するように設定しましたか？
ユーザーは多くの投稿があるカテゴリを監視していますか？
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Qing_Shi
(Qing Shi)
4
いいえ、私もBBSでは新米です。たくさんのメールを受け取りました。
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Heliosurge
(Dan DeMontmorency)
8
通知カテゴリの設定はどうなっていますか？ すべてのカテゴリが「監視」に設定されている場合、各トピックの作成と返信でメールが送信されます。
- 最初の投稿を監視 - トピック作成時にのみメールを送信します。
- トラッキング中 - メールを送信せずに、サイト上の通知カウントを保持します。
サーバーを最初にセットアップしたとき、誤っていくつかのカテゴリを「監視」に選択してしまい、その結果多くのメールが送信されました。
Qing_Shi
(Qing Shi)
9
このカテゴリ通知をどのように設定できるか教えていただけますか？
Heliosurge
(Dan DeMontmorency)
10
Site Settings\nUser Preferences のデフォルトを変更していない場合、これは大量のメール送信の原因となった問題ではない可能性が高いです。\n\n
\n\n\nAdmin.sidebar のすべてのサイト設定、ユーザー設定の下で、自分のプロファイルの設定のようにさまざまなデフォルトを設定でき、管理エリアのすべてのユーザーに適用できます。\n\nグループを作成した場合、カテゴリとタグの通知のメンバーデフォルトを設定することもできます。\n\nメンバーに通知タイプについて教育することも理想的かもしれません。\n\nしかし、Jay が言ったように、ユーザーあたりの 1 日のメール数を制限することが、最も効果的に制御するための最良の方法です。\n\n同じエリア「すべてのサイト設定」で「最大メール」を検索してください。これはメールセクションの下にあります。しかし、簡単にするためにスクリーンショットを以下に示します。\n\n
pfaffman
(Jay Pfaffman)
11
これらのメッセージは投稿に関するものでしたか、それともチャットに関するものでしたか？
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