Bienvenue sur Meta ! 
Quelques étapes ici :
Ce n’est pas un guide officiel.
Si vous ne comprenez pas ce message, ou si vous ne vous sentez pas à l’aise pour apprendre à réaliser chaque étape, je vous suggère fortement de publier dans Marketplace pour obtenir l’aide d’un professionnel expérimenté (à un coût raisonnable).
(NB : vous pouvez simplement changer la catégorie de ce message en Marketplace si vous êtes d’accord avec ma suggestion)
Pour résoudre ce problème de manière permanente, vous pourriez également envisager de déplacer votre site vers un hébergement géré, soit via l’équipe Discourse, soit via d’autres fournisseurs comme Communiteq.