Je viens de découvrir la fonctionnalité « Le profil public de cet utilisateur est masqué », dont je vois qu’il est discuté ailleurs : This user’s public profile is hidden?
J’apprécie cette fonctionnalité, mais je constate qu’elle ne fonctionne pas entièrement comme annoncé, ce qui est préoccupant. Il me semble que si je sélectionne l’option « Masquer mon profil public et les fonctionnalités de présence » dans mes préférences, mon profil ne devrait plus apparaître du tout dans la liste des utilisateurs, dans les résultats de recherche, dans la fenêtre contextuelle de la carte utilisateur, dans le nouveau compositeur de messages, lors de la mention d’utilisateurs, etc., même si j’ai participé à des discussions par le passé et que je suis un utilisateur actif.
Dans mon cas d’usage actuel, il s’agit de simplifier la façon dont nous fournissons un service d’assistance : nous voulons que les gens écrivent à un groupe helpdeskteam (utilisé pour fournir un support) et non à un utilisateur helpdesk (utilisé pour envoyer des messages automatisés, y compris le groupe pour le suivi). Je pourrais peut-être renommer l’utilisateur helpdesk pour qu’il n’apparaisse plus, mais cela pourrait créer de la confusion parmi les membres. Cependant, je pense que si cette fonctionnalité fonctionnait comme annoncé, je n’aurais pas besoin de faire cela.
De plus, dans ma communauté, j’ai activé cette fonctionnalité car il arrive que des personnes aient besoin de réduire leur visibilité rapidement. Cela peut être à court ou à long terme ; si c’est à long terme, nous pouvons évidemment anonymiser l’utilisateur. Mais si c’est à court terme, ce qui est souhaité, c’est simplement que le profil disparaisse pendant un certain temps. Je pensais que cette fonctionnalité le masquait entièrement, mais le nom et le nom d’utilisateur de la personne apparaissent toujours. Je soupçonne que cela pourrait aussi dérouter les utilisateurs et les mettre dans des situations délicates.
Il est possible que je passe à côté de certains aspects, notamment la façon dont l’utilisateur configuré dans les paramètres d’administration comme contact officiel pour l’envoi de messages automatisés est géré. Peut-être doit-il toujours être visible et accepter les messages des membres, je ne sais pas.
Chaque fois que nous affichons un nom d’utilisateur ou un avatar, il s’agit d’un lien qui doit mener quelque part. Il serait extrêmement fastidieux de parcourir l’ensemble du site pour supprimer tous ces liens (sans parler de devoir tout re-styler) afin qu’ils ne pointent vers rien.
Par conséquent, cette fonctionnalité ne consiste pas à masquer un utilisateur, mais à ne pas afficher ses informations personnelles et sa présence lorsqu’on clique dessus.
Le fait de les masquer serait une entreprise bien plus complexe.
Il semble que la dissimulation du profil soit confondue avec la négation de l’existence d’un utilisateur. Est-ce vraiment utile ? Un niveau minimal de visibilité devrait être accepté lors de l’inscription pour participer à une communauté.
Merci pour votre réponse. Je comprends qu’une certaine fuite de données soit inévitable et même souhaitable, et ce que vous dites a du sens… cependant… il me semble que vous pourriez faire davantage pour protéger les utilisateurs qui demandent que leurs profils ne soient pas affichés. Ne pourriez-vous pas masquer davantage d’informations sur les profils et les cartes d’utilisateur lorsque l’utilisateur souhaite que son profil soit caché ? Cela inclurait l’avatar, le nom d’utilisateur et le nom ? Les supprimer des résultats de la liste des utilisateurs ?
Cela nécessite des tests de mon côté, mais un collègue a également signalé que l’e-mail d’un utilisateur apparaissait dans le nouveau composant de message lorsque l’option « Autoriser les autres utilisateurs à m’envoyer des messages personnels » était désactivée.
C’est vrai. Mais les circonstances changent et la vie nous rattrape, et parfois les gens ont besoin de prendre une pause. Peut-être devrons-nous simplement modifier la formulation de cette préférence pour expliquer qu’elle ne vous cache pas complètement de la vue du public, et fournir un lien vers la FAQ et l’équipe du service d’assistance pour ceux qui ressentent le besoin de mesures plus radicales.
« Masquer mon profil et mes fonctionnalités de présence » est précisément ce qu’elle fait. Votre profil contient des informations sur votre compte, qui sont masquées lorsque cette option est activée. Il n’est pas dit « masquer ma présence » ; le terme « présence » est couramment utilisé pour indiquer si vous êtes actuellement en ligne ou votre dernière activité.
C’est 100% conforme à la conception et cela ne changera pas. L’objectif est de masquer le profil (et de masquer les fonctionnalités de présence), et non de masquer complètement l’utilisateur.
ok - c’est bon. Merci ! Je comprends maintenant comment la fonctionnalité est censée fonctionner.
Pour clarifier cela pour les membres de ma communauté qui pourraient encore être confus quant à son fonctionnement, j’ai modifié le texte de la préférence utilisateur comme suit :
Masquer mon profil public et les fonctionnalités de présence (note : votre photo, votre nom d’utilisateur et votre nom apparaîtront toujours)