Acabei de descobrir o recurso “O perfil público deste usuário está oculto”, que vejo sendo discutido em outros lugares: This user’s public profile is hidden?
Gosto do recurso, mas estou percebendo que ele não está funcionando inteiramente como anunciado e isso é motivo de preocupação. Parece-me que, se eu selecionar a opção “Ocultar meu perfil público e recursos de presença” nas minhas preferências, meu perfil não deveria aparecer de forma alguma na lista de usuários, nos resultados de pesquisa, na janela pop-up do cartão de usuário, no novo compositor de mensagens, ao mencionar usuários etc., mesmo que eu tenha participado de discussões no passado e seja um usuário ativo.
No meu caso de uso atual, trata-se de simplificar como fornecemos um helpdesk para suporte — queremos que as pessoas escrevam para um grupo helpdeskteam (usado para fornecer suporte) e não para um usuário helpdesk (usado para enviar mensagens automatizadas, incluindo o grupo para acompanhamento). Acredito que poderia renomear o usuário helpdesk para que ele não apareça, mas isso poderia causar alguma confusão entre os membros. No entanto, acho que, se esse recurso funcionasse como anunciado, eu não precisaria fazer isso.
Além disso, em minha comunidade, esse recurso foi ativado justamente porque há momentos em que as pessoas precisam reduzir sua visibilidade rapidamente. Isso pode ser de curto ou longo prazo — se for de longo prazo, obviamente podemos anonimizar o usuário. Mas, se for de curto prazo, o que se deseja é simplesmente que o perfil desapareça por um tempo. Achei que esse recurso o ocultasse completamente da vista, mas o nome e o nome de usuário da pessoa ainda aparecem. Suspeito que os usuários também se confundirão com isso e isso pode colocá-los em problemas.
Pode haver alguns aspectos que estou deixando de lado, incluindo como o usuário é tratado nas configurações de administrador como o contato oficial que envia mensagens automatizadas. Talvez ele precise sempre estar visível e aceitar mensagens dos membros; não sei.
Toda vez que exibimos um nome de usuário ou avatar, ele é um link que precisa levar a algum lugar. Seria um trabalho enorme percorrer todo o site e remover todos esses links (sem falar em reestilizar tudo) para que não levassem a nada.
Portanto, a funcionalidade não trata de ocultar um usuário, mas sim de não exibir informações pessoais e presença ao clicar.
Ocultá-los seria um empreendimento muito mais complexo.
Parece que ocultar o perfil está sendo confundido com negar a existência de um usuário. Isso é mesmo útil? Deve haver um nível mínimo de exposição aceito no momento do registro ao participar de uma comunidade.
Obrigado pela resposta. Entendo que certa quantidade de vazamento é inevitável e até mesmo desejável, e o que você diz faz sentido… no entanto… parece-me que poderiam fazer mais para proteger os usuários que solicitam que seus perfis não sejam exibidos. Não poderiam ocultar mais informações do perfil nos perfis e nos cartões de usuário quando o usuário deseja que seu perfil seja ocultado? Incluindo avatar, nome de usuário e nome? Suprimi-los dos resultados na lista de usuários?
Precisa ser testado do meu lado, mas um colega relatou também que o e-mail de um usuário estava aparecendo no novo compositor de mensagens quando a opção “Permitir que outros usuários me enviem mensagens pessoais” está desmarcada.
Isso é verdade. Mas as circunstâncias mudam e a vida acontece, e às vezes as pessoas precisam tirar uma pausa. Talvez tenhamos apenas que mudar a linguagem em torno dessa preferência para explicar que ela não oculta completamente o usuário da visualização pública, e linkar para a FAQ e para a equipe de suporte para aqueles que sentem a necessidade de ações mais drásticas.
“Ocultar meu perfil e recursos de presença” é exatamente o que ela faz. Seu perfil contém informações sobre sua conta, que ficam ocultas quando essa opção está ativada. Não diz “ocultar minha presença”; o termo “presença” é amplamente utilizado para indicar se você está atualmente online ou quando foi sua última atividade.
Isso é 100% conforme o projeto e não será alterado. O objetivo é ocultar o perfil (e ocultar os recursos de presença), não ocultar o usuário completamente.
Ok, está tudo certo. Obrigado! Agora entendi como a funcionalidade é projetada para funcionar.
Para esclarecer isso para os membros da minha comunidade que ainda podem estar confusos sobre como funciona, alterei o texto da preferência do usuário para o seguinte:
Ocultar meu perfil público e recursos de presença (nota: sua foto, nome de usuário e nome ainda aparecerão)