Troll estremamente aggressivi: una vera e propria caccia

[DrBB (William Bennett)]

@sam

È facile arrabbiarsi per le parole su una pagina, ma quando c’è un volto e una voce, diventa molto più difficile nutrire rancore.

Sono completamente d’accordo e ho molta esperienza di questo nel mio lavoro quotidiano. Tendiamo a dare per scontato che dovremmo lasciare che siano i sistemi a mediare per noi a distanza, solo perché, beh, sono lì, e il contatto umano diretto è rischioso. Affidare le cose a un algoritmo o a un processo è diventato una seconda natura, o forse addirittura la prima.