أنا بالتأكيد مندهش… 
واجهنا مشكلة مماثلة مع متصيد نشط كان يملك أكثر من اثني عشر حسابًا نائمًا. قمنا بتفعيل خيار
جيد أن نعرف ذلك. ومع ذلك، في حالة قصوى قد يكون هذا ضروريًا.
“بسبب وجود حسابات مسيئة تم تسجيلها عبر خدمة أوبرا VPN، اضطررنا إلى إدراج تسجيلات الدخول من هذه الخدمة في القائمة السوداء. يرجى التواصل مع [نحن] لأي استفسارات.”
هل يمكننا إرجاع النقاش إلى كيفية إيقاف شخص يشارك بنشاط في هذا السلوك، بدلاً من النقاش حول ما إذا كانت شبكات VPN تستحق الاستخدام؟
الحقيقة البسيطة هي أنه للأسف لا يمكن للمرء سوى القليل جدًا لمنع متعصب متصيد من الدخول. فثمة دائمًا طريقة للتغلب على الإجراءات المتخذة.
استغرق الأمر حوالي شهر ونصف حتى تباطأ ناشط المتصيد لدينا. ظننت أنه بدأ ينفد من شبكات VPN الخاصة به. 
قام أحد الأعضاء في موقعنا منذ فترة بإنشاء سكريبت جافا باستخدام TamperMonkey للسماح للأشخاص بإخفاء منشورات المستخدمين المزعجين وإضافة بعض اللمسات الجمالية الإضافية للمنشورات.
أظن أنه يمكن استخدام هذا الكود كأساس لإنشاء مكون سمة؟
استخدم وظيفة التجاهل المدمجة. إليك كيفية عملها. يجب أن تصل إلى المستوى الثاني من الثقة (TL2) لكسب هذه القدرة.
أعتذر عن سؤال كيفية عملها، إذ أستطيع أن أفهم وجهة النظر القائلة بأن هذا السؤال خارج عن الموضوع، لكن هل تعلم أن البنسلين اكتُشف بالصدفة على يد شخص وُصف بأنه غير حذر؟ تخيل ذلك، لقد أحدث ثورة في الطب الحديث.
إن مناقشة طريقة عمل المتصيدّين تبدو ذات صلة؛ هل ستساعد؟ لا أدري، وهذا هو السبب في أننا نناقشها. هل تواجه أنت مشاكل مع المتصيدّين ولديك وسائل قائمة للتعامل معهم، أم لديك رأي حول تقنيات محتملة؟
نقاش رائع 
تعمل وظيفة الكتم بشكل معقول. ومع ذلك، أضاف سكريبت كوبا طبقة إضافية بإخفاء منشورات “المستخدم المزعج” في شريط يمكنك اختيار فتحه عبر قائمة منسدلة.
يمنع الكتم الإشعارات برفع المواضيع أو الردود من مستخدم مُتجاهل. بينما كان سكريبت المستخدم يخفي منشوراتهم إلى حد ما في أي موضوع. كما أضاف سكريبت المستخدم معلومات إضافية، مثل صاحب الموضوع وغيرها من المزايا.
إليك رابط سكريبت المستخدم والموضوع:
كنت أفكر في نفس الشيء.
لماذا لا نقسم النقاش إلى موضوع جديد أو رسالة خاصة؟
أما تلك المنشورات القديمة، فقد اختفت من العدم…
أتفق، غالبًا من الأفضل تقسيم الموضوع بدلاً من حذفه مباشرة.
يمكن اعتبار الردين أعلاه إلهاءً وعدم الالتزام بالموضوع، رغم أنهما مهذبان، لكن الموضوع غير مُعرَّف بفعالية؛ فهو واسع النطاق، مثل اختبار كازابلانكا: تعرف على التلاعب والإلهاء عندما تراه.
تتمتع منصة Discourse ببعض الميزات المدمجة الرائعة:
- خيار الصمت
- نظام الرسائل الخاصة
- أنظمة التنبيهات
- نظام الإبلاغ بين المستخدمين
هل نقوم كمسؤولين بتشجيع هذه الميزات؟
قد لا يكون بعض المتلاعبين في الواقع متلاعبين، بل يتصرفون بشكل طبيعي وفقًا لثقافتهم؛ فهل يجب أن نعاقبهم؟
إنه موضوع جيد يا @DrBB، وأعتذر عن المشاكل التي تواجهها، ونأمل أن نستطيع المساعدة. أعرف أنني سأستفيد من هذا النقاش لإدارة منتداي الخاص 
أتفق معك. ولن أبتعد عن الموضوع، لكن إحدى الطرق التي نجربها في منتدانا هي أن يملك صاحب الموضوع (OP) موضوعه ويقرر ما إذا كان هناك شيء يُعد إلهاءً.
يعمل نظام الصمت والإبلاغ بشكل جيد إلى حد ما. وقد حسّن السكربت الذي أنشأه عضونا كوبا هذه الفكرة من خلال إخفاء منشورات أي مستخدم تجده مزعجًا في أي موضوع. ولماذا يُعد هذا السكربت إضافة رائعة؟ لأنه يحسّن وظيفة الصمت/التجاهل.
أنصح بقراءة منشوره.
لقد ذهبتُ خطوة أبعد من ذلك وجعلتُ من المتطلبات أن يضع المُشغِّل إشعار DND (عدم الخروج عن الموضوع) إذا أراد تطبيقًا صارمًا. لن أعترض أبدًا على جعل الحظر يُقلِّل المنشورات فعليًا بحيث يظهر شيء مثل تعليق مُعلَّق بدلاً من المنشور، بدلاً من مجرد إخفاء الإشعارات. أعتقد أن ذلك سيكون أكثر جاذبية للمستخدمين.
بصفتي صاحب الموضوع المذكور، وجدت أن مناقشة الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN) مفيدة إلى حد ما، حيث كنا نبحث عن سبل لتقييد نطاق القمع المرتبط بعنوان IP ضمن النطاق الذي يبدو أن المتصيد يعمل ضمنه، وكان من المفيد الحصول على فكرة عن مدى فعالية ذلك. لكنني أتفق معك في أن النقاش بدأ يصبح أكثر نظرية منه عملية.
نعم، وقد طبقنا جميع هذه الميزات في منتدانا، بالإضافة إلى نظام أكسميت (Akismet) لاكتشاف المتطفلين الصريحين، وهي جميعها فعالة في التعامل مع 98% من المشكلات التي نواجهها. كان منشوري الأصلي مدفوعًا بالسؤال عما يمكن فعله عندما يكون الشخص على مستوى أعلى بكثير من العناد، بما في ذلك التهديد بالعنف عبر نظام الرسائل. أعتقد أن الموضوع كان مفيدًا جدًا بالنسبة لي في توضيح الاحتمالات المتاحة بخلاف الخيارات القياسية، لذا أشكر الجميع على ذلك، وكذلك على الرسالة التي تؤكد أنه لا توجد حلول سحرية من الناحية التقنية. أشعر بالثقة نسبيًا أننا لا نفوت أي شيء يجب أن نعرفه، وهذا بحد ذاته أمر مفيد.
فلسفتي الشخصية هي أن الانخراط والتفاعل أفضل من الحرب عالية التقنية إذا أمكن تحقيق ذلك مع شخص مثل هذا، الذي يبدو بوضوح أنه يتعامل مع شياطين ذات طبيعة كيميائية عصبية. لدينا عضو واحد تواصل مع هذا الشخص على المستوى الشخصي في الماضي وأثبتت نفسها كحليفة إلى حد ما، لذا فهي تواصل التواصل معه عبر قنوات جانبية. وعلى الرغم من تعليقي المحبط إلى حد ما بشأن السجن الذي ذكرته في منشور سابق، فإن هناك قلقًا حقيقيًا بشأن هذا الشخص. الموقع مخصص لمرضى السكري من النوع الأول، ونحن قلقون جدًا من أنه قد لا يحصل على الأنسولين بينما هو في هذه الحالة، لذا نأمل في إيجاد طريقة لمساعدة في منع هذه النتيجة السيئة إذا أمكننا ذلك، حتى مع كونه مصدر إزعاج كبير!
في ما تصفه هنا، يُعد وجود عضو يستجيب الفرد له على مستوى أكثر إيجابية أمرًا جوهريًا. فكثيرًا ما يستغرق الأمر مع المستخدمين الصعاب بعض الوقت لإيجاد طريقة للوصول إليهم. غير أنه، بمجرد النجاح في ذلك (إن أمكن)، يمكن أن يصبحوا أعضاءً منتجين للغاية. وغالبًا ما يتطلب ذلك من الموظفين امتلاك جلدٍ سميك، وهو أمر ليس سهلًا حتى لأقوى الناس. وقد يساعد الرد على السلبية بالإيجابية. كما أن أخذ فترات راحة عند الحاجة أمر جوهري أيضًا.
أشعر بالذكاء أكثر بمجرد قراءة ذلك 
[quote=“DrBB, المنشور: 44, الموضوع: 141226”]
نحن قلقون جدًا من أنه قد لا يحصل على الوصول إلى الأنسولين
[/quote] بما أنني أعاني من مشاكل سكر خاصة بي، فلا أشك في أن هذا احتمال وارد
حقيقة، لقد وصلت إلى مرحلة حيث لا تصل نصف ردودي إلى الشاشة؛ أكتبها ثم أسأل عما إذا كانت صحيحة
كما أنني مضطر لتقييم موقعي باستمرار فيما يتعلق بمن/بما أعجبه مقابل صحة المجتمع،
جلد سميك وخطوط دقيقة
أعتقد أن هذه فلسفة ممتازة جدًا، وتتوافق إلى حد كبير مع فلسفتي. خيار واحد يمكنك مراعاته هنا هو مراسلة هذا المستخدم عبر الرسائل الخاصة وطلب مكالمة هاتفية. اعتمادًا على مدى توفر معلومات ملفك الشخصي العام عبر الإنترنت، يمكنك ببساطة أن تقول… مرحبًا، إليك صورة لي، هل تود إجراء مكالمة هاتفية للتحدث حول الأمور؟
من السهل أن تغضب من الكلمات المكتوبة على صفحة، ولكن بمجرد وجود وجه وصوت، يصبح من الصعب جدًا الاحتفاظ بالضغينة.
مُحرض 
ربما يمكنك استخدام تطبيق Google Voice
سيكون ذلك جريئًا بلا شك
أتفق تمامًا، ولدي الكثير من الخبرة في هذا في وظيفتي اليومية. نميل إلى افتراض أنه يجب علينا السماح للأنظمة بالتوسط نيابةً عنا عن بعد، فقط لأن… حسنًا، هي موجودة هناك، والاتصال البشري الفعلي محفوف بالمخاطر. أصبح تسليم الأمور إلى خوارزمية أو عملية أمرًا بديهيًا، بل أصبح الطبيعة الأولى في الواقع.
قمنا مرة بهذا مع عضو في المجتمع كان يتقلب بين أن يكون مفيدًا جدًا وصعبًا بشكل خاص. قمنا بجدولة مكالمة (أخذتها مع زميل لي)، وانتهى الأمر بنا بالتحدث لمدة ساعة تقريبًا. إلى حد كبير من المفاجأة، تعلمنا أنها تستخدم أدوية ضد الاكتئاب والبارانويا، وعندما تتوقف عن تناول الأدوية، يتدهور سلوكها بسرعة. اعتذرت بصدق واقتترحت أن نرسل لها تذكيرًا خاصًا كلما حدث ذلك مرة أخرى. هذا حل المشكلة تمامًا وحولها إلى داعية مخلصة.
بالطبع، كانت هذه خطوة مخيفة، ولن تنجح مع جميع أنواع المتحرشين، ولا يمكن توسيع نطاقها، لكنني اعتقدت أن القصة توضح أن الموقف أحيانًا ليس كما تظن - فبعض “الاتصال الحقيقي” يمكن أن يساعدك حقًا في فهم المشكلة وإيجاد حل.