Sitio alojado atascado en página de carga (puntos de colores) (18/01/2023 8:05 AM Oriental)

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Nuestro sitio está atascado en la página de carga.

Primero ocurrió en Chrome en una laptop, luego lo mismo con Microsoft Edge en la misma laptop. Lo mismo con un iPhone.

El ping funciona.

C:\\Users\\Groot\u003eping swi-prolog.discourse.group

Haciendo ping a swiprolog.hosted-by-discourse.com [2602:fd3f:3:ff01::cb] con 32 bytes de datos:
Respuesta desde 2602:fd3f:3:ff01::cb: tiempo=85ms
Respuesta desde 2602:fd3f:3:ff01::cb: tiempo=82ms
Respuesta desde 2602:fd3f:3:ff01::cb: tiempo=80ms
Respuesta desde 2602:fd3f:3:ff01::cb: tiempo=85ms

Estadísticas de ping para 2602:fd3f:3:ff01::cb:
    Paquetes: Enviados = 4, Recibidos = 4, Perdidos = 0 (0% de pérdida),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
    Mínimo = 80ms, Máximo = 85ms, Promedio = 83ms

También revisé el estado del servidor en https://status.discourse.org/ y vi que todo estaba bien.

No es una alarma de incendio, ya que nunca dependemos tanto de ella como para necesitarla de inmediato.

Gracias.

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Funciona en modo seguro, si eso sirve de consuelo. :slight_smile: Específicamente, funciona cuando selecciono ‘deshabilitar complementos oficiales’, así que eso es algo que tendremos que investigar.

Déjame ver qué puedo averiguar. :+1:

Actualización: Parece que una actualización del complemento de Matemáticas podría ser la culpable. Alguien lo está revisando ahora y deberíamos tener una solución pronto. Gracias por el informe. :slight_smile:

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Hola, lamento interrumpir este hilo, pero tenemos exactamente el mismo problema en nuestro sitio alojado https://brian.discourse.group/ desde hace aproximadamente una hora (funcionó bien antes durante el día). Usar el modo seguro con los “plugins no oficiales” (¿usamos alguno?) deshabilitados también lo soluciona.

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Disculpas, no vi tu actualización: deshabilitar el plugin de matemáticas también lo soluciona para nosotros :+1:

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Como OP, no lo veo así. :grinning:

Si tuviera este problema y alguien más lo hubiera notado antes que yo, intervendría para que otros sepan que es un problema compartido por otros.

Es bueno saber que una empresa como Discourse es receptiva y está abierta a eso.

Gracias por intervenir.

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Estoy de acuerdo. Saber que está sucediendo en más de un sitio puede ayudarnos a reducir la causa si no podemos detectarlo de inmediato. Es genuinamente muy útil. :+1: :slight_smile:

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Lo siento, fue mi error. Debería estar arreglado y desplegado. Avísame si ves algún otro problema con esto, es un plugin antiguo y he limpiado bastante.

¡Gracias por el informe!

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No hay problema, gracias por la respuesta.

Después del problema, deshabilité tanto MathJax como AsciiMath en nuestro sitio.

Después de ver tu respuesta, los volví a habilitar y luego comprobé si el sitio respondía con una actualización de página, lo hizo, y si los plugins de MathJax funcionaban usando nuestra página de prueba y no lo hacían.

Al comprobar el historial de cambios de MathJax
https://swi-prolog.discourse.group/admin/logs/staff_action_logs?filters={"subject"%3A"discourse_math_enabled"%2C"action_name"%3A"change_site_setting"}
noté tus cambios, siendo el último false para desactivado y el último cambio hecho por mí para habilitarlo.

Al comprobar el historial de AsciiMath, solo yo hice cambios hoy
https://swi-prolog.discourse.group/admin/logs/staff_action_logs?filters={"subject"%3A"discourse_math_enable_asciimath"%2C"action_name"%3A"change_site_setting"}
¿Deberían funcionar ahora?

Si no es así y esto tarda un día o más en solucionarse, no veo que sea un problema para nosotros, solo me preguntaba.

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Investigaré, pero si hay una regresión, no debería ser difícil de solucionar. Te mantendré informado.

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@EricGT ok, he comprobado, esto está funcionando correctamente, debes haber actualizado el tema (gran idea, por cierto) cuando el plugin estaba deshabilitado, reconstruí el HTML y parece que todo está bien :ok_hand:

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Sí, edité el título hoy.

Gracias por tus comentarios, aprendí algo nuevo, que actualizar un tema con un plugin deshabilitado podría causar tal problema. Si bien no soy un desarrollador de Ruby-on-Rails, supongo que rebuilt the HTML significa un rebake, por favor corrígeme si me equivoco.

Gracias por tomarte el tiempo de analizar esto, siendo yo mismo un desarrollador, sé que estas cosas suceden de vez en cuando, pero asumir la responsabilidad rápidamente no se ve tan a menudo, buen trabajo. :grinning:

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Sí, es un rebake en efecto :+1:

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