ホストされたサイトが読み込みページ（色のついた点）で停止しました（2023/01/18 午前8時05分 東部標準時）

サポート
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当社のサイトが読み込みページで停止しています。

最初にラップトップのChromeで発生し、次に同じラップトップのMicrosoft Edgeでも同様でした。iPhoneでも同じです。

Pingは機能します。

C:\Users\Groot>ping swi-prolog.discourse.group

Pinging swiprolog.hosted-by-discourse.com [2602:fd3f:3:ff01::cb] with 32 bytes of data:
Reply from 2602:fd3f:3:ff01::cb: time=85ms
Reply from 2602:fd3f:3:ff01::cb: time=82ms
Reply from 2602:fd3f:3:ff01::cb: time=80ms
Reply from 2602:fd3f:3:ff01::cb: time=85ms

Ping statistics for 2602:fd3f:3:ff01::cb:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 80ms, Maximum = 85ms, Average = 83ms

https://status.discourse.org/ でサーバーのステータスも確認しましたが、すべて良好でした。

これは火災報知器ではありません。すぐに必要になるほど依存しているわけではありません。

よろしくお願いします。

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セーフモードでは動作します。:slight_smile: 具体的には、「公式プラグインを無効にする」を選択すると動作するので、この点を調査する必要があります。

何か分かりましたら、お知らせします。:+1:

更新: 数学プラグインのアップデートが原因のようです。現在調査中で、まもなく修正される予定です。ご報告ありがとうございました。:slight_smile:

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こんにちは、このスレッドを占有して申し訳ありませんが、ホストされているサイト https://brian.discourse.group/ でも、1時間ほど前から全く同じ問題が発生しています（日中は正常に動作していました）。セーフモードで「非公式プラグイン」（使用していますか？）を無効にすると、問題は解決します。

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すみません、アップデートを見落としていました。mathプラグインを無効にすると、私たちもうまくいくようです :+1:

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OPとして、私はそうは思いません。:grinning:

もし私がこの問題を抱えていて、他の誰かが私より先に問題を指摘していたら、他の人も同じ問題を抱えていることを知らせるために割り込んでいたでしょう。

Discourseのような会社がこのように対応が早く、オープンであると知るのは良いことです。

割り込んでくれてありがとう。

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私も同意します。複数のサイトで発生していることを知ることで、すぐに原因を特定できない場合に原因を絞り込むのに役立ちます。本当に非常に役立ちます。:+1: :slight_smile:

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申し訳ありません、私のミスでした。修正してデプロイしました。他に問題があればお知らせください。古いプラグインで、かなりクリーンアップしました。

ご報告ありがとうございます！

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心配いりません、返信ありがとうございます。

問題の後、サイトでMathJaxとAsciiMathの両方を無効にしました。

返信を見て、それらを再度有効にしてから、サイトがページリフレッシュで応答しているか確認しました。応答しており、MathJaxプラグインがカスタムのテストページで機能しているか確認しましたが、機能していませんでした。

MathJaxの変更履歴を確認すると
https://swi-prolog.discourse.group/admin/logs/staff_action_logs?filters={"subject"%3A"discourse_math_enabled"%2C"action_name"%3A"change_site_setting"}

あなたの変更に気づき、最後の変更は無効にするためのfalseで、私が有効にするための最後の変更でした。

AsciiMathの履歴を確認すると、今日変更したのは私だけです。
https://swi-prolog.discourse.group/admin/logs/staff_action_logs?filters={"subject"%3A"discourse_math_enable_asciimath"%2C"action_name"%3A"change_site_setting"}&force_refresh=true

今機能するはずですか？

もし機能せず、修正に1日以上かかる場合、問題はないと思いますが、気になっただけです。

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調査しますが、リグレッションがあれば修正は難しくないはずです。引き続き状況をお知らせします。

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@EricGT OK、確認しました。これは正常に機能しています。プラグインが無効になっている間にトピックを更新したようですね（素晴らしいアイデアです）。HTMLを再構築したところ、すべて問題ないようです :ok_hand:

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はい、今日タイトルを編集しました。

フィードバックありがとうございます。プラグインが無効になっているときにトピックを更新すると、このような問題が発生する可能性があることを学びました。Ruby on Rails開発者ではありませんが、「HTMLを再構築する」とはリベイクを意味するのだと思いますが、間違っていたら訂正してください。

この件について時間を割いていただきありがとうございます。私自身も開発者なので、このようなことは時々起こるものだとわかっていますが、迅速な対応はそれほど頻繁には見られません。素晴らしいです。:grinning:

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はい、確かにリベイクです👍

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