Peut-être que vous le connaissez déjà , mais Discourse fait déjà un peu cela. Lorsque vous démarrez un sujet, il renvoie automatiquement des résultats de recherche basés sur ce que vous décrivez.
La prochaine étape pour résoudre ce problème serait d’aider l’utilisateur à décrire son problème plus précisément. C’est là que je pense que les LLM pourraient fournir des commentaires simples comme « vous pourriez obtenir une meilleure aide si vous incluiez un extrait de code qui montre ce que vous avez fait jusqu’à présent ». Peut-être que cela pourrait même être un message privé de suivi à l’utilisateur si son sujet n’a pas de réponses après quelques jours.