Cela touche à l’une des questions les plus profondes concernant l’IA, à savoir si cela importe, et de quelles manières cela importe, que je communique avec une personne normale, une personne « augmentée » ou une intelligence artificielle. Appelons cela le « problème d’identité de l’interlocuteur ».
À certains égards, les humains ont toujours été confrontés au problème d’identité de l’interlocuteur. En philosophie, cela est parfois connu sous le nom de « problème des autres esprits ». L’une des affirmations les plus connues à ce sujet provient du Malin Génie de Descartes, dans le contexte de son « Je pense, donc je suis ». La question de savoir comment nous allons, ou comment nous devrions, nous sentir par rapport à une IA est essentiellement une extension de la même question.
Cela se pose de manière intéressante dans le contexte des forums, car à bien des égards, je pense que nous acceptons déjà un haut niveau d’opacité dans l’identité de l’interlocuteur. Tout ce que nous avons pour juger nos interlocuteurs, ce sont leurs mots et éventuellement leur auto-présentation (c’est-à -dire avatar, nom d’utilisateur, etc.). Pour le meilleur ou pour le pire, dans de nombreux cas, nous ne réfléchissons pas trop à l’identité de l’interlocuteur, ou du moins nous sommes prêts à accepter l’opacité.
Ce contexte me conduit à des conclusions (ou peut-être à des questions) plus prudentes sur la façon dont cela affecte les forums. Par exemple, considérons le spam. Nous n’aimons pas le spam pour un certain nombre de raisons, mais concentrons-nous sur deux raisons connexes :
- C’est un bruit disgracieux qui rend un forum moins attrayant.
- Il a un but commercial, malveillant ou autre que nous ne voulons pas encourager.
Supposons que l’application d’un LLM au « spam » entraîne une réduction du premier et une approche plus nuancée du second. Si cela ne fait pas ces choses, alors les méthodes existantes d’élimination du spam suffiront à le détecter. À certains égards, il est inapproprié d’appeler cela du spam, c’est plutôt comme du « marketing automatisé sophistiqué », ou… « Sam » (désolé, je n’ai pas pu m’en empêcher).
Cependant, une fois que nous entrons dans le territoire de Sam, nous nous rapprochons inévitablement du même problème sous-jacent d’identité de l’interlocuteur. Il est déjà arrivé que certaines personnes utilisent leur présence sur un forum pour faire du marketing de manière nuancée et indirecte. La question est de savoir si nous nous soucions de l’identité de l’acteur qui le fait.
Je partage tout à fait vos préoccupations quant à son impact sur le marché du travail. Cependant, pour des raisons similaires, je ne suis pas si sûr que cela conduira à un écosystème de forums plus stupide, plus paresseux, plus laid ou plus commercial. Si un LLM fait cela à un forum, ce forum ne se portera effectivement probablement pas très bien, mais alors ses anciens utilisateurs trouveront un autre forum non affecté par un LLM, ou affecté par un LLM plus sophistiqué.
Les forums facilitent les marchés de la connaissance, de l’intérêt et de la connexion humaine. Si un LLM réussit sur ces marchés, il affectera sans aucun doute le travail, mais je ne suis pas si sûr qu’il réduira la demande. En fait, le succès implique le contraire.