We’re using Active Campaign, which we just recently configured to Discourse through zapier webhooks. Right now it’s just creating forum member emails in Active Campaign with a forum member tag. While Discourse out of the box already does a great job at rewarding members through the badge system, it seems like there’s more that could be done to automate some basic user engagement with an email marketing automation platform in place.
How are you driving engagement through automation?
Have you looked on FeverBee? There are examples of email marketing automation there for Discourse and other platforms.
And there are other useful topics on engagement. Here’s an example using Discourse data queries to drive engagement. It doesn’t specifically involve email marketing automation but it is a useful example and it could feed into an email marketing platform:
BTW, you won’t have much luck looking for “data viewer”. It’s “data explorer”
Hallo, ich benutze auch Active Campaign und versuche, einen Weg zu finden, neue Forenmitglieder zu einer Liste in AC hinzuzufügen und eine Willkommensautomatisierung auszulösen. Sie erwähnen, dass es einen Zapier-Webhook gibt, der das tut. Aber der einzige mögliche Discourse-Trigger, den ich in Zapier sehe, ist „einen neuen Beitrag erstellen“.
Können Sie mir helfen? Wie haben Sie diese Integration realisiert?
Danke!
Entschuldigen Sie die späte Antwort. Was Sie tun möchten, kann wahrscheinlich erreicht werden, aber nicht mit der Discourse-Zapier-Integration, die hier beschrieben wird: Use the Zapier Discourse Zap Templates. Anstatt diese zu verwenden, müssen Sie einen Discourse-Webhook mit der hier beschriebenen Methode auf Zapier verweisen: Trigger a Zapier task with Discourse Webhooks. Detaillierte Dokumentation zur Erstellung eines Salesforce-Leads über Zapier finden Sie hier: Create a Salesforce lead via Zapier when a user signs up on Discourse. Der Prozess zum Hinzufügen von Mitgliedern zu Ihrer Active Campaign-Liste sollte ähnlich sein.
Es gibt jedoch ein Problem mit der von mir vorgeschlagenen Methode. Sie basiert auf dem Discourse User Event-Webhook. Dieser Webhook wird jedes Mal ausgelöst, wenn ein Benutzer sich anmeldet, abmeldet, seine E-Mail bestätigt, erstellt, genehmigt oder aktualisiert wird. Das bedeutet, dass jede Auslösung des Webhooks für einen Benutzer als Aufgabe bei Zapier gezählt wird. Abhängig davon, wie viel auf Ihrer Website los ist, könnten Sie dadurch schnell alle verfügbaren Aufgaben Ihres Zapier-Plans aufbrauchen. Es wäre großartig, wenn der User Event-Webhook in Discourse gefiltert werden könnte, sodass er nur ausgelöst wird, wenn ein Benutzer zum ersten Mal erstellt wird. Das wäre nützlich für die Integration mit Diensten wie Active Campaign und Salesforce.