Discourse でオンラインコミュニティを立ち上げましたが、主に届いているフィードバックは通知に関するものです。
- メール通知は嫌われている（遅すぎる）か、ブロックされるなどして見逃されている。
- 人々はスマートフォンやデバイスへのプッシュ通知を好んでいる。新しい投稿についても同様だ。
以下は、私が聞いていることの多くを要約した（優れた）ユーザーフィードバックです。
私にとって問題なのは、スマートフォンを手に取ったときに視覚的な手がかりが不足している点です。アラートというわけではありませんが、[Discourse] 上で何かが起こったことを示すアイコンがあり、それを見てほしいという表示があればいいのです。私の脳はこのような手がかりに非常に依存するようになりました。オンライン上の注意を引くものがあまりにも多いため、本能的には「鳴り止まない車輪」だけが注目を集めるのです。Facebook、Instagram、Messenger などは、たとえ中身が空っぽでも私を惹きつけ、そこで 10 分を費やしてしまいます。
皮肉なことに、Discourse を選んだ理由の一つは、Facebook や Twitter からの通知の嵐から逃れるためでした。しかし、私たちの脳はアラートや通知にしか反応しないようにプログラムされてしまったようです。
そこで、ユーザーが求めるよりプッシュ性の高い通知に対応する方法を探っています。私の調べた限り、Discourse には以下の通知システムがあります。
これは良い出発点ですが、特に iOS ユーザー向けには、さらにシンプルなものが必要です。
可能であれば、最新の投稿に関する 1 日 1 回、または 1 日 2 回の通知も追加したいと考えています。
質問です。
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Android と iOS の両方のモバイルユーザーにプッシュ通知を配信する最も簡単な方法はありますか？私のオーディエンスは一般的に技術に詳しくないため、「何かをクリックする」以上のことは失敗する可能性が高いでしょう。
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最新または新しい投稿のプッシュ通知に対応する既存のプラグインはありますか？
sam
(Sam Saffron)
2
Android のプッシュ通知はオープン標準であり、ホーム画面にサイトを追加するだけで動作します。
Apple のプッシュ通知は独自仕様であり、アプリの公開が必要です。すべての顧客はアプリでプッシュ通知を受け取り、当社のプッシュ通知ゲートウェイを利用しています。
すでに「Discourse Hub」を Apple と Android の両方にインストールして、サイトと連携させることができますが、当方でホストしていない場合、アプリでのプッシュ通知の件数は少なくなります。
新しいトピックごとにプッシュ通知を送信するには、ユーザーがすべてのカテゴリをウォッチするか、すべてのカテゴリの新しい投稿をすべてウォッチする必要があります。これをデフォルト設定にすることも可能です。
@sam さん、ご返信ありがとうございます。
昨日、Discourse Hub（Android版）をインストールしましたが、まだ一度もプッシュ通知が届いていません。「プッシュ通知の受信頻度は低くなる」というのは、1日に1回、数日に1回、あるいは全く届かないということでしょうか？
Stephen
(Stephen)
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Discourse はすでに Chrome を通じてネイティブに通知を受け取ります。
@sam - 追記です。「デフォルトでカテゴリの最初の投稿をウォッチする」設定を、すべてのユーザーに対して遡って適用することは可能でしょうか？
sam
(Sam Saffron)
7
メタにコンソール経由でこれを行う方法を説明するトピックがあるはずです。慎重に検索してください。
@sam さん、ありがとうございます。探していた情報はここで見つけました：
jessicah
(Jessica Hamilton)
9
Android のプッシュ通知はオープン標準であり、そのまま動作します。サイトをホーム画面に追加するだけで通知が届きます。
これはセルフホスト版向けですか？Chrome を通して Discourse サイトをホーム画面に追加しましたが、通知は 1 つも表示されません。
サイトをホーム画面に追加するとは、どういう意味ですか？よろしくお願いします。
@patrickemin - それは奇妙ですね。私はニュージーランドにいますが、ブラウザ（ChromiumベースのBrave）で開いてインストールできます。
ああ、わかりました。Braveはインストールしても問題ありませんが、Chromeはエラーでフラグを立てます。
右上にある3つのドット > ホーム画面に追加:
その後、PWAのオプションが表示されると思います:
