Como posso alterar ou selecionar diferentes formatos de e-mail com cores diferentes?

Olá, tentei encontrar a solução pesquisando, mas não consegui :frowning:
Gostaria de entender como/se o tipo de formato de e-mail pode ser selecionado: com ou sem avatar, etc.

Eu tenho várias instâncias do Discourse. Duas para desenvolvimento e outra para produção.
Em uma das instâncias, recebo e-mails formatados “legalmente”, com o avatar e as “Respostas Anteriores” também têm os avatares. Isso é bom, mas alguns clientes de e-mail (por exemplo, iOS) mostram o URL do avatar na prévia da mensagem.

Para as outras instâncias, vejo que não há avatares anexados, o estilo geral é mais simples com


Respostas Anteriores

Até o rodapé é diferente:

O com avatares

sem avatares:

Tentei muito, mas não consegui descobrir qual poderia ser a diferença nas configurações do site/usuário. Alguém pode ajudar com isso?

Obrigado!
Artur

são ambas as mesmas versões do discourse?

Sim, todos são 2.8.0.beta7 (é um gerenciamento central)

em admin > configurações procure por aplicar estilos personalizados ao resumo
eles estão ativados ou desativados?

está ativado em todos os lugares (acho que é o padrão)

o próximo passo é verificar se os estilos de e-mail são os mesmos
mysite.com/admin/customize/email_style/html