カテゴリ内で未回答のトピックを検索/フィルタリングする方法はありますか？FAQのようですが、適切なキーワードが見つかりません。
status:unsolved という条件で検索できます。返信がないトピックを検索したい場合は、status:noreplies という検索語を使用できます。
ありがとうございます。これでうまくいきました。管理画面 → カスタマイズ → パーマリンクから、相対URL /search?expanded=false&q=status%3Aunsolved%20%23support の /unsolved パーマリンクを作成しました。これで、チームはURLにアクセスして、あらゆるページを確認できるようになります 
トピックリストの上部にフィルターを設定することもできます。