Vielen Dank @blake für dieses sehr willkommene Update zur internen Nutzung von Discourse!
Wie bei @HAWK’s Beitrag vor sieben Jahren habe ich es übersetzt, damit auch französische Leser von euren Erfahrungen lernen können:
Es gibt einige Ähnlichkeiten mit der Art und Weise, wie wir Discourse bei petites singularités nutzen, aber ihr scheint @staff viel häufiger zu verwenden. In unserem Fall haben nur wenige Leute Zugang zu Staff, aber mehr Kategorien mit Gruppenmoderation.
Ich war überrascht, von der Reaktion auf Vorfälle zu lesen: Bedeutet das, dass ihr tatsächlich mindestens drei Themen für denselben Vorfall eröffnet? Es scheint jedoch der Produkt-/Todo-Aufteilung zu folgen.
Vielleicht eine Nachfrage. Da ihr recht viele Foren für freie Softwareprojekte hostet, teilt ihr jemals Runbooks mit ihnen oder lasst ihr euch von einigen davon inspirieren?