يشرح هذا الدليل كيفية إلغاء خدمة Discourse المستضافة، وتنزيل بياناتك، وفهم خياراتك للحفاظ على وصول محدود إلى موقعك.
مستوى المستخدم المطلوب: مدير
إلغاء خدمتك
-
سجّل الدخول إلى موقع Discourse الخاص بك بصفتك مديرًا
-
انتقل إلى صفحة “إدارة الحساب” في
/admin/manage-account -
ابحث عن رابط “إلغاء الاشتراك” (مجاني ومدفوع)
-
في نافذة الإلغاء المنبثقة، اكتب «إلغاء
yourhostname.com» (باستخدام اسم النطاق الفعلي لموقعك) للتأكيد -
اتبع الخطوات المتبقية لإكمال عملية الإلغاء
نسخة احتياطية للبيانات
عند بدء عملية الإلغاء:
- سيتم إنشاء نسخة احتياطية تحتوي فقط على قاعدة بيانات موقعك تلقائيًا، ويمكنك اختيار ما إذا كنت تريد تضمين جميع الملفات المرفقة والمرفقات
- ستتلقى رسالة خاصة على موقعك عندما تكون النسخة الاحتياطية جاهزة للتنزيل
- احتفظ بهذه النسخة الاحتياطية في مكان آمن؛ فقد تحتاج إليها إذا أردت استعادة موقعك في المستقبل
يُوصى بشدة بتنزيل النسخة الاحتياطية والتحقق منها قبل إغلاق الموقع.
خيارات بديلة
إذا كنت مشتركًا في خطة مدفوعة من نوع Pro أو Business، فبدلاً من إيقاف موقعك تمامًا، لديك خياران لتخفيض مستوى الاشتراك. يُقدَّم هذان الخياران كبديلين أثناء عملية الإلغاء:
-
خطة مخصصة للموظفين فقط
- يمكن للموظفين تسجيل الدخول وإنشاء محتوى جديد
- يمكن للأعضاء العاديين عرض الموقع، لكن لا يمكنهم تسجيل الدخول
- مفيد للحفاظ على الوصول الإداري مع منع إنشاء محتوى جديد من غير الموظفين
-
خطة للقراءة فقط
- لا يمكن لأي مستخدم تسجيل الدخول
- لا يمكن إنشاء محتوى جديد
- يظل جميع المحتوى متوفرًا عبر الإنترنت
- مفيد للحفاظ على محتوى مجتمعك كأرشيف
بعد الإلغاء
- سيتم إيقاف موقعك وفقًا للجدول الزمني المحدد أثناء عملية الإلغاء
- تأكد من تنزيل نسختك الاحتياطية قبل تاريخ الإيقاف
- سيتوقف الفوترة في نهاية دورة الفوترة الحالية