يشرح هذا الدليل كيفية إلغاء خدمتك المستضافة على Discourse، وتنزيل بياناتك، وفهم خياراتك للحفاظ على وصول محدود إلى موقعك.
مستوى المستخدم المطلوب: مدير
إلغاء خدمتك
-
سجّل الدخول إلى موقعك على Discourse كمدير
-
انتقل إلى صفحة إدارة الحساب الموجودة في
/admin/manage-account -
ابحث عن رابط “إلغاء الاشتراك” (المجاني والمدفوع)
-
في نافذة الإلغاء، اكتب “إلغاء
yourhostname.com” (باستخدام اسم مضيف موقعك الفعلي) للتأكيد -
اتبع الخطوات المتبقية لإتمام عملية الإلغاء
نسخة احتياطية من البيانات
عند بدءك لعملية الإلغاء:
- سيتم إنشاء نسخة احتياطية لقاعدة البيانات فقط لموقعك تلقائيًا، ويمكنك اختيار ما إذا كنت تريد تضمين جميع التحميلات والمرفقات
- ستتلقى رسالة شخصية على موقعك عندما تكون النسخة الاحتياطية جاهزة للتنزيل
- خزّن هذه النسخة الاحتياطية بأمان - قد تحتاجها إذا أردت استعادة موقعك في المستقبل
يُوصى بشدة بتنزيل نسخة احتياطية والتحقق منها قبل إغلاق الموقع.
خيارات بديلة
إذا كنت على خطة مدفوعة Pro أو Business، فبدلاً من إيقاف موقعك تمامًا، لديك خياران للتخفيض. يتم تقديم هذه الخيارات كبديل أثناء عملية الإلغاء:
-
خطة الموظفين فقط
- يمكن لأعضاء الطاقم تسجيل الدخول وإنشاء محتوى جديد
- يمكن للأعضاء العاديين عرض الموقع، ولكن لا يمكنهم تسجيل الدخول
- مفيدة للحفاظ على وصول إداري مع منع إنشاء محتوى جديد من غير الموظفين
-
خطة القراءة فقط
- لا يمكن لأي مستخدم تسجيل الدخول
- لا يمكن إنشاء محتوى جديد
- يُبقي جميع المحتويات متاحة على الإنترنت
- مفيدة للحفاظ على محتوى مجتمعك كأرشيف
بعد الإلغاء
- سيتم إيقاف موقعك وفقًا للجدول الزمني المحدد أثناء عملية الإلغاء
- تأكد من تنزيل نسختك الاحتياطية قبل تاريخ الإيقاف
- سيتوقف الفوترة في نهاية دورة الفوترة الحالية