يشرح هذا الدليل كيفية إلغاء خدمة Discourse المستضافة لديك، وتنزيل بياناتك، وفهم خياراتك للحفاظ على وصول محدود إلى موقعك.
مستوى المستخدم المطلوب: مدير النظام
إلغاء خدمتك
-
سجّل الدخول إلى موقع Discourse الخاص بك بصفتك مديرًا للنظام
-
انتقل إلى صفحة “إدارة الحساب” في
/admin/manage-account -
ابحث عن رابط “إلغاء الاشتراك” (للمواقع المجانية) أو رابط “إلغاء الاشتراك” (للمواقع المدفوعة)
-
في نافذة الإلغاء المنبثقة، اكتب “cancel yourhostname.com” (باستخدام اسم النطاق الفعلي لموقعك) للتأكيد
-
اتبع الخطوات المتبقية لإتمام عملية الإلغاء
نسخ احتياطي للبيانات
عند بدء عملية الإلغاء:
- سيتم إنشاء نسخة احتياطية من قاعدة البيانات فقط لموقعك تلقائيًا، ويمكنك اختيار ما إذا كنت تريد تضمين جميع الملفات المرفقة والمرفقات
- ستستلم رسالة خاصة على موقعك عندما تكون النسخة الاحتياطية جاهزة للتنزيل
- احتفظ بهذه النسخة الاحتياطية في مكان آمن - قد تحتاج إليها إذا أردت استعادة موقعك في المستقبل
يُوصى بشدة بتنزيل النسخة الاحتياطية والتحقق منها قبل إغلاق الموقع.
خيارات بديلة
إذا كنت مشتركًا في خطة مدفوعة، فبدلاً من إيقاف موقعك تمامًا، لديك خياران لتخفيض مستوى الاشتراك. يُقدَّم هذان الخياران كبديلين أثناء عملية الإلغاء:
-
خطة مخصصة للموظفين فقط
- يمكن لأعضاء الطاقم تسجيل الدخول وإنشاء محتوى جديد
- يمكن للأعضاء العاديين عرض الموقع، لكن لا يمكنهم تسجيل الدخول
- مفيد للحفاظ على الوصول الإداري مع منع إنشاء محتوى جديد من غير الموظفين
-
خطة للقراءة فقط
- لا يمكن لأي مستخدم تسجيل الدخول
- لا يمكن إنشاء محتوى جديد
- يظل جميع المحتوى متاحًا عبر الإنترنت
- مفيد لحفظ محتوى مجتمعك كأرشيف
يمكنك الترقية مجددًا إلى خطة كاملة من أي من خيار التخفيض في أي وقت.
بعد الإلغاء
- سيتم إيقاف موقعك وفقًا للجدول الزمني المحدد أثناء عملية الإلغاء
- تأكد من تنزيل نسختك الاحتياطية قبل تاريخ الإيقاف
- سيتوقف الفوترة الخاصة بك في نهاية دورة الفوترة الحالية

