このガイドでは、Discourse ホスティングサービスのキャンセル方法、データのダウンロード方法、およびサイトの限定的なアクセスを維持するための選択肢について説明します。
必要なユーザーレベル：管理者
サービスのキャンセル
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管理者として Discourse サイトにログインします
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/admin/manage-accountの「アカウント管理」ページに移動します -
「購読をキャンセルする」リンク（無料版および有料版）を探します
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キャンセルモーダルで、実際のサイトホスト名を使用して「cancel
yourhostname.com」と入力して確認します -
キャンセルを完了するために残りの手順に従います
データのバックアップ
キャンセルプロセスを開始すると：
- サイトのデータベースのみを含むバックアップが自動的に生成されます。すべてのアップロードと添付ファイルを含めるかどうかを選択できます
- バックアップのダウンロード準備が整うと、サイト内でパーソナルメッセージが届きます
- このバックアップを安全に保管してください。将来的にサイトを復元する必要がある場合に必要になる場合があります
サイトがシャットダウンされる前に、バックアップをダウンロードして確認することを強くお勧めします。
代替オプション
Pro または Business の有料プランをご利用の場合は、サイトを完全に廃止するのではなく、以下の 2 つのダウングレードオプションを利用できます。これらはキャンセルプロセス中に代替案として提供されます：
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スタッフ専用プラン
- スタッフメンバーはログインして新しいコンテンツを作成できます
- 一般メンバーはサイトを表示できますが、ログインはできません
- スタッフ以外のメンバーによる新規コンテンツの作成を防ぎながら、管理者アクセスを維持する場合に役立ちます
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読み取り専用プラン
- どのユーザーもログインできません
- 新しいコンテンツを作成できません
- すべてのコンテンツはオンラインで保持されます
- コミュニティのコンテンツをアーカイブとして保存する場合に役立ちます
キャンセル後
- サイトはキャンセルプロセス中に指定されたタイムラインに従って廃止されます
- 廃止日までにバックアップをダウンロードしていることを確認してください
- 請求は現在の請求サイクルの終了時に停止します