如何取消我的主机计划？

[Discourse]

本指南将说明如何取消您的 Discourse 托管服务、下载您的数据，并了解维持对网站有限访问权限的选项。

所需用户权限：管理员

取消您的服务

1. 以管理员身份登录您的 Discourse 站点

2. 导航至 /admin/manage-account 处的“管理账户”页面

   

3. 找到“取消订阅”链接（适用于免费和付费计划）

   

4. 在取消弹窗中，输入“cancel yourhostname.com”（使用您实际的站点主机名）以确认

5. 按照剩余步骤完成取消操作

数据备份

当您启动取消流程时：

• 系统将自动生成仅包含数据库的站点备份，您可以选择是否包含所有上传文件和附件
• 当备份准备好下载时，您将在站点上收到一条私信
• 请安全地存储此备份——如果您将来希望恢复站点，可能需要用到它

强烈建议在站点关闭之前下载并验证您的备份。

替代选项

如果您使用的是 Pro 或 Business 付费计划，除了完全停用您的站点外，您还有两个降级选项。这些选项会在取消流程中作为替代方案提供：

1. 仅限员工计划 (Staff-only plan)

   • 员工可以登录并创建新内容
   • 普通成员可以查看站点，但无法登录
   • 适用于在防止非员工创建新内容的同时，维持管理访问权限

2. 只读计划 (Read-only plan)

   • 用户无法登录
   • 无法创建新内容
   • 所有内容将保留在线
   • 适用于将社区内容作为档案保留

您可以随时从任一降级选项升级回完整计划。

取消后

• 您的站点将按照取消流程中规定的时间表停用
• 请确保在停用日期之前已下载您的备份
• 您的账单将在当前计费周期结束时停止