管理者2名とモデレーター2名を、それぞれCHAT機能を利用できるように作成しました。しかし、新しいユーザーを追加しても、他の全員と同じように画面上部にCHATアイコンが表示されません。サイト上でリアルタイムに「チャット」を利用できるようにしたいのです。
「管理」>「設定」に移動し、「ダイレクトメッセージが有効なグループ」の下に「EVERYONE」と「trust_level_0」を追加しましたが、エンドユーザーは画面を更新してもチャットアイコンが表示されません。
デフォルトのチャットチャンネルを全員が利用できるようにするには、どうすればよいでしょうか?
ご協力に心より感謝いたします。