Ich habe die Möglichkeit, mit einigen Social-Media-Business-Analysten zusammenzuarbeiten, um Empfehlungen für unsere Community zu geben. Dies erfordert jedoch, dass sie Zugriff auf mehr als die Standard-Excel-Datentabellen haben, die ich als Administrator der Website generieren kann.
Die Analysten fragen nach aggregierten Rohdaten von Beiträgen, Handles und allen Daten, die sich darauf beziehen, wer etwas postet, woher sie kamen, wie lange sie blieben, wer auf ihren Beitrag reagierte usw. Gibt es eine Möglichkeit in Discourse, diese Daten für Analysten verfügbar zu machen? Ich vermute, dass dies ähnlich wie die Datensätze wäre, die ich benötigen würde, wenn ich die Community auf eine andere Plattform migrieren würde.
Bietet Discourse diesen Datensatz an, oder ist dies etwas, das Einzelpersonen über die API tun müssen? Leider bin ich kein Programmierer, daher wäre ich verloren, es sei denn, die API-Konfiguration wäre eine einfache GUI.
Ich hoffe, dass mir jemand helfen kann, den Zugang zu den Rohdaten zu erhalten, damit ich sie den Analystenteams geben kann.
Sie können das Data Explorer Plugin verwenden, die Abfragen erstellen, um die notwendigen Daten abzurufen, und Ihren Analysten den Zugriff darauf gewähren. Mit dem Data Explorer können Sie Daten abrufen, die in Ihrem Forum generiert wurden, und die Zugriffsrechte auf diese Daten können über Gruppen geregelt werden.
Vielen Dank für die Antwort. Ich glaube nicht, dass ich diese Option nutzen kann. Es scheint, dass dieses Plugin eine selbst gehostete Standardinstallation erfordert. Wir unterstützen nur die Standardmethode der Installation hier, daher gehen diese Anweisungen davon aus, dass Sie eine Standardinstallation haben.
Unsere Instanz von Discourse wird gehostet.
Gibt es eine andere Möglichkeit, Abfragen zu unseren Community-Daten durchzuführen, ohne ein Plugin zu installieren? Bietet Discourse diesen Service an?
Wenn ich mir Ihren Website-Code ansehe, glaube ich, dass Sie den Data Explorer bereits haben? Wenn Sie mit Discourse im Business- oder Enterprise-Plan gehostet werden, ist der Data Explorer enthalten.
Wenn er noch nicht aktiviert ist, sollten Sie dies über diese Einstellung tun können: