Ho l’opportunità di lavorare con alcuni analisti di business dei social media per formulare raccomandazioni sulla nostra community. Tuttavia, ciò richiede che abbiano accesso a più dei semplici fogli di calcolo Excel “out-of-box” che sono in grado di generare come amministratore del sito.
Gli analisti chiedono dati grezzi aggregati di post, handle e tutti i dati relativi a chi pubblica qualcosa, da dove proviene, quanto tempo è rimasto, chi ha reagito al loro post, ecc. Esiste un modo in Discourse per rendere questi dati disponibili agli analisti? Sospetto che sarebbero simili agli stessi set di dati di cui avrei bisogno se stessi migrando la community su un’altra piattaforma.
Discourse fornisce questo set di dati o è qualcosa che gli individui devono fare tramite l’API? Sfortunatamente, non sono un programmatore, quindi a meno che la configurazione dell’API non fosse una semplice interfaccia grafica, sarei perso.
Spero che qualcuno possa aiutarmi a indirizzarmi verso l’accesso ai dati grezzi in modo da poterli fornire ai team di analisti.
Puoi usare il plugin Data Explorer, creare le query per estrarre i dati necessari e concedere loro l’accesso ai tuoi analisti. Con Data Explorer puoi estrarre dati generati nel tuo forum e regolare l’accesso a questi dati è possibile tramite i gruppi.
Grazie per la risposta. Non credo di poter utilizzare questa opzione. Sembra che il plugin richieda un’installazione standard self-hosted. Noi supportiamo solo il metodo di installazione standard qui, quindi queste istruzioni presuppongono che tu abbia un’installazione standard.
La nostra istanza di Discourse è ospitata.
Esiste un altro modo per eseguire query sui dati della nostra community senza installare un plugin? Discourse fornisce questo servizio?
Guardando il codice del tuo sito, penso che tu abbia già il data explorer? Se sei ospitato con Discourse nei piani Business o Enterprise, il data explorer è incluso.
Se non è già abilitato, dovresti essere in grado di farlo da questa impostazione: