Tenho a oportunidade de trabalhar com alguns analistas de negócios de mídias sociais para fazer recomendações sobre nossa comunidade. No entanto, isso exige que eles tenham acesso a mais do que as planilhas de dados Excel prontas que consigo gerar como administrador do site.
Os analistas estão solicitando dados brutos e agregados de postagens, identificadores e todos os dados relacionados a quem posta algo, de onde vieram, quanto tempo permaneceram, quem reagiu à postagem deles, etc. Existe uma maneira no Discourse de disponibilizar esses dados para os analistas? Suspeito que seria semelhante aos mesmos conjuntos de dados que eu precisaria se estivesse migrando a comunidade para outra plataforma.
O Discourse fornece esse conjunto de dados ou é algo que os indivíduos precisam fazer por meio da API? Infelizmente, não sou programador, então, a menos que a configuração da API fosse uma interface gráfica simples, eu estaria perdido.
Espero que alguém possa me ajudar a me direcionar para obter acesso aos dados brutos para que eu possa entregá-los às equipes de analistas.
Você pode usar o plugin Data Explorer, criar as consultas para extrair os dados necessários e conceder acesso a elas aos seus analistas. Com o Data Explorer, você pode extrair dados gerados em seu fórum, e regular o acesso a esses dados é possível através de grupos.
Obrigado pela resposta. Não acho que posso usar essa opção. Parece que o plugin requer uma instalação padrão auto-hospedada. Nós apenas suportamos o método padrão de instalação aqui, então estas instruções assumem que você tem uma instalação padrão.
Nossa instância do Discourse é hospedada.
Existe outra maneira de executar consultas em nossos dados da comunidade sem instalar um plugin? O Discourse oferece este serviço?
Olhando o código do seu site, acho que você já tem o explorador de dados? Se você estiver hospedado com o Discourse nos planos Business ou Enterprise, o explorador de dados está incluído.
Se ele ainda não estiver habilitado, você poderá fazer isso nesta configuração:
