En mis círculos, arreglamos eso siempre (en el sentido de… muy a menudo) cuando sucede y mis moderadores conocen el poder de los sinónimos. Ayuda un poco, pero… básicamente es una cuestión de reglas.
Mi solución como administrador es darles margen y arreglarlo manualmente después si es necesario. Es mejor que usen etiquetas a que no las usen en absoluto.
Pero esa es una situación un poco difícil si un foro es masivo y activo también.
Pronto incorporaremos nuevos moderadores y planeamos pedirles que creen etiquetas para sus temas.
Solo sé que obtendremos muchas etiquetas muy similares y duplicadas, y estoy tratando de crear pautas claras para evitarlo, así que pensé en escuchar a las personas que ya han experimentado esto.
No me gusta la opción de rastrear estas a través de una hoja externa; pedir a los moderadores que primero revisen la hoja para asegurarse de que no exista una etiqueta para lo que están buscando es muy inconveniente.
Probablemente optaría primero por un enfoque básico de simplemente pedirles que comprueben si existe una etiqueta similar antes de crear una nueva. Aunque esto puede ser un poco poco práctico si hay muchas, muchas etiquetas.
Para tu información, para vigilarlos/ordenarlos puedes usar la página /tags y ordenar por nombre. Desde allí puedes ir a los temas con etiquetas similares y usar la herramienta masiva para añadir la correcta, y luego eliminar la etiqueta extra de las opciones de la llave inglesa para eliminarla.
Creo que separar la creación de etiquetas y su adición a un tema es lo que se requiere. Esto también podría ayudar a resolver el problema de no obligar a los administradores/moderadores a seguir las reglas de categorías y etiquetas impuestas por el sitio.
Pero, ¿no ven las etiquetas existentes cuando van a ingresarlas? La experiencia de usuario intenta recomendarlas, pero también te permite crearlas sin ton ni son.
También puede ser bueno usar tu categoría de personal o una categoría privada dedicada para la configuración del sitio.
Podrías tener un tema que detalle las categorías y etiquetas para cada categoría listada. Esto también le da a tu personal un lugar para dar su opinión sobre la configuración con respecto a las etiquetas, etc.