Sono molto divertenti. 
E ci sono molti esempi disponibili se ti servono ispirazione o consigli. 
La categoria Contribute > Bug è una parte importante della nostra coda di bug. Per evitare duplicati, spesso gestiamo il problema direttamente all’interno del topic di Meta (utilizzando whispers, @menzioni e assegnazioni) e spostiamo realmente i problemi in un’area del Team solo se richiedono conversazioni aggiuntive significative o input da altri. Riceviamo anche segnalazioni di bug attraverso i canali dei clienti, che vengono spesso risolte ‘nel topic’, a meno che non ci siano più segnalazioni o ne esista già una pubblica (in tal caso, se ne utilizza generalmente una come principale per non frammentare troppo la conversazione, e le altre vengono cross-linkate). Per quelli che rileviamo noi stessi, abbiamo alcuni topic interni che possiamo utilizzare per prendere nota di cose più piccole pronte affinché qualcuno possa occuparsene e risolverle; per quelle più grandi, creiamo un topic dedicato allo stesso modo della categoria pubblica Contribute > Bug.
Generalmente, il flusso è il seguente: arriva una segnalazione e uno di noi prova a riprodurla e raccoglie eventuali dettagli aggiuntivi necessari. Una volta confermata, inviamo un segnale d’allarme tramite @menzione al gruppo/persona competente per darle una priorità e assegnarla. Arriva la correzione e viene inserita in un post per chiudere il topic (con un ritardo del timer del topic solo per confermare che tutto funzioni come previsto ).
Contribute > Feature è un po’ diverso poiché spesso c’è molto di più da discutere internamente. Cerchiamo di limitare al minimo i whispers su questi topic pubblici e li riserviamo a brevi note e per attirare l’attenzione su quelli che stanno attirando un interesse maggiore (di nuovo @menzioni ). In questo modo non frammentiamo la conversazione in troppi posti. I product manager apprezzano di interagire pubblicamente con questi topic per esplorare diversi casi d’uso e valutare le possibilità (oltre che per far sapere alle persone qual è il loro pensiero sull’argomento, poiché ci piace essere trasparenti dove possibile ). Se un Contribute > Feature diventa qualcosa che stiamo prendendo seriamente in considerazione, verrà creato un topic interno in cui sviluppatori, designer, product manager, moderatori della comunità curiosi, ecc. possono tutti esprimere le loro idee e mockup su come ritengono che possa essere realizzato al meglio (cross-linkato al topic di Meta per collegarli).
Ora che l’ho scritto, non sono sicuro che sia utile… Ma fammi sapere se vuoi sapere qualcos’altro.