Насколько сложно управлять сообществом Discourse без технических навыков?

Создание сообщества
1

Всем привет,

Я новичок в Discourse и ищу быстрых советов от замечательных людей этого сообщества.

По сути, я всю жизнь использовал только общий хостинг (cPanel, phpMyAdmin и тому подобное). У меня практически нет опыта работы с неуправляемыми облачными серверами.

Также я пользователь Windows с тех пор, как обзавёлся первым ПК, и никогда не использовал ничего сложного, вроде Linux, Ubuntu или подобного.

Недавно я решил запустить сообщество на Discourse для одного из своих проектов. Я также перешёл на Linux на своём рабочем столе и удалил Windows. Однако я редко пользуюсь командной строкой, так как графическая среда рабочего стола решает большинство моих задач.

Мой вопрос: следуя онлайн-инструкциям, я могу легко выполнить установку, но насколько сложно управлять Discourse после установки, особенно для нетехнических специалистов? Нужно ли мне изучать командную строку или что-то ещё, ведь не всегда скопированные команды срабатывают?

Или после установки всё можно легко управлять через административную панель?

P.S. Я цифровой маркетолог с довольно хорошим опытом работы с WordPress, поэтому думаю, что смогу освоить Linux и связанные с ним инструменты немного легче, чем многие другие, но не уверен, что это будет действительно полезно.

Если кто-то сможет порекомендовать хорошие ресурсы (желательно видеокурсы) для изучения всего, что связано с Discourse, Ubuntu и Linux, я буду очень признателен.

2 лайка
2

Довольно просто, в зависимости от ваших потребностей.
В основном, для установки Discourse и иногда для пересборки приложения требуется только использование командной строки. Пересборка приложения необходима при изменении конфигурации, установке плагинов и время от времени требуется для некоторых обновлений.

Если вы еще не читали, руководство по установке за 30 минут — хорошее начало: discourse/docs/INSTALL-cloud.md at main · discourse/discourse · GitHub

6 лайков
3

Пугающее количество людей, пользующихся моей услугой установки, годами не делают даже обновления. Я не знаю ни о каких катастрофах, и обычно даже сайт, которому год, можно обновить через командную строку без происшествий. Но я не рекомендую этого делать!

4 лайка
4

Я немного разбираюсь в технологиях (у меня есть ассоциированная степень по веб-дизайну, полученная в 2010 году, но я её никогда не использовал), однако все мои знания сводятся к тому, что я гуглю решения своих собственных проблем техподдержки.

У меня редко возникают сложности с управлением, хотя иногда у меня появляются более сложные задачи, и мне приходится обращаться за помощью. У меня есть очень опытный помощник модератора, которого я регулярно использую для поддержки; команда поддержки здесь феноменальна (мы являемся корпоративными клиентами), и само сообщество тоже довольно отзывчиво. 99% того, что мне нужно делать, легко реализуется внутри самого программного обеспечения — либо через стандартные функции, либо с помощью плагинов или тем.

6 лайков
5

Ха-ха. Это потому, что мы управляем этим за вас. :slight_smile:

При самостоятельной установке @sahilsharma_bs предстоит выполнить довольно много работы. Вам нужно регулярно создавать резервные копии сайта и обновлять его. Как отметил выше Джей, многие пользователи не следят за обновлениями, что со временем может привести к проблемам. Первое, что мы всегда советуем делать при возникновении сбоев, — обновиться до последней версии. Если вы не можете этого сделать (например, потому что обновление ломает кастомизацию или по другим причинам), то мы не сможем оказать вам значительную поддержку.

9 лайков
6

И второе, что мы им говорим: «Успокойтесь со всеми случайными сторонними плагинами, так как они могут сломать вашу систему при каждом обновлении» :wink:

Плагины первого лица (в организации discourse на GitHub) всегда должны работать.

TL;DR: Избегайте сторонних плагинов, если хотите максимально простого и плавного опыта обслуживания в течение нескольких лет.

2 лайка