Estamos utilizando la función de moderadores de categorías específicas, y se muestran en la página “Acerca de”, pero incluso cuando el grupo de moderadores incluye más de un miembro, solo se muestra uno de ellos. En el pasado, hemos visto más de un miembro por categoría, pero a medida que expandimos el uso de este recurso, parece que hubo un recorte. ¿Existe un límite de miembros que se muestran? Si es así, ¿el límite está fijado por categoría o depende del número total de miembros que se muestran en la página “Acerca de”? ¿Hay alguna configuración que podamos usar para aumentar este límite?
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Acabo de hacer una prueba en mi sitio de pruebas y añadí 3 usuarios de prueba al grupo que modera por categoría la categoría de Discusión, y todos aparecen en la página Acerca de:
La página solo mostrará Administradores y Moderadores que hayan iniciado sesión en el último año, lo que a veces puede explicar las ausencias. Si puedes compartir un enlace a tu página, podría echar un vistazo para ver si puedo detectar algo.
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Lamentablemente no puedo compartir el enlace, es una página privada.
Vi la página “acerca de” aquí en meta, y también muestra más usuarios. Supongo que podría haber un límite general de usuarios que se muestran en la página, ya que incluimos moderadores en varias categorías.
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He estado investigando un poco para ver si había algo especial en los moderadores de categoría en la página “Acerca de”, y encontré esto:
Así que parece que mostrará 100 y los repartirá entre todas las categorías que los tengan habilitados. ¿Coincide eso con lo que estás viendo?
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En la página “Acerca de”, podemos ver 17 usuarios en el personal y 15 usuarios como moderadores de categoría.
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Intenta ver el sitio usando el modo seguro para ver si el problema sigue ahí.
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Gracias por el consejo.
Usé el modo seguro, pero todavía mostraba la misma cantidad de usuarios que en el modo estándar.
Solo para estar seguros, ¿desactivaste tanto el tema como los plugins (oficiales y no oficiales) durante tu prueba?
Si visitas la página “Acerca de” con la consola de desarrollador del navegador abierta (presiona F12 en el teclado), ¿ves algún tipo de error?
En caso de que puedas enviar el enlace del sitio por mensaje privado a @JammyDodger.
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Sí, deshabilité tanto el tema como los plugins (oficiales y no oficiales), pero no cambió cuántos usuarios se muestran en la página “Acerca de”, ni se mostraron errores en la consola de desarrollador.
Lamentablemente, de todos modos no puedo compartir el enlace, porque está en un entorno corporativo, pero aprecio toda tu ayuda.
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Estaba revisando el código en el enlace que compartió @JammyDodger, y tuve una corazonada.
El límite se calcula dividiendo 100 entre el recuento de categorías que tienen algún grupo en el campo de moderación.
Dado que la categoría de moderador es algo cuyo uso queremos expandir, ya hemos vinculado grupos con categorías, incluso si el grupo está vacío.
Al hacer esto, el límite terminó siendo 1, a pesar de que estamos lejos de mostrar 100 en la página “Acerca de”.
Supongo que esto explica la situación que noté.
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Eso es una buena investigación. 
Los TL4 tienen algunas habilidades que los hacen excelentes mini-moderadores si eso te parece mejor.
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