مرحباً توبياس،
شكراً على ردك.
لقد وجدت الأداة المناسبة لـ Discourse. لكننا نحتاج إلى الأداة على نطاقنا الخارجي.
شرح
نحن ندير خدمة SaaS ونريد إضافة مساعدة فورية باستخدام أداة عائمة. ينقر المستخدم على الأداة وتظهر روابط المساعدة / المقالات. مثل هنا Develop custom experiences with the Zendesk Platform | Zendesk Sunshine يمكنك رؤية الرسوم المتحركة لكيفية عملها.
(هذه طريقة شائعة لعرض المساعدة في مشاريع SaaS.)
قاعدة المعرفة التي نريد إنشاؤها بواسطة Discourse Docs. مثل هذا Documentation - Discourse Meta
لذا نحن نبحث عن حل للأداة التي يمكنها عرض النتائج ذات الصلة من Discourse Docs KB الخاصة بنا.