كيفية إنشاء قاعدة معرفة داخل التطبيق باستخدام مستندات Discourse؟

مرحباً بالمجتمع،
نحن نبحث عن حل لإنشاء أداة داخل التطبيق مع قاعدة المعرفة.

مثل هذا

أو

نريد إنشاء قاعدة معارف باستخدام Discourse Docs ثم ربطها بأداة داخل التطبيق.

هل يعرف أحد حلاً لتحقيق ذلك من فضلك؟

شكراً
Petr

إعجابَين (2)

مرحباً بيتر! أهلاً بك. يبدو أن الرابط الأول الذي شاركته يحتوي على جدول محتويات يربط العناوين داخل الصفحة. هذا شيء يمكنك تحقيقه باستخدام DiscoTOC - automatic table of contents.

الصورة الثانية هي للبحث، وهو ما يقوم به Discourse بشكل جيد للغاية! جربه هنا على ميتا، عن طريق تحديد الرمز :mag: في الزاوية اليمنى العليا.

لست متأكداً تماماً مما تقصده بـ “ربطه بـ عنصر واجهة مستخدم داخل التطبيق”. هل يمكنك توضيح المزيد من التفاصيل؟

3 إعجابات

مرحباً توبياس،
شكراً على ردك.

لقد وجدت الأداة المناسبة لـ Discourse. لكننا نحتاج إلى الأداة على نطاقنا الخارجي.

شرح
نحن ندير خدمة SaaS ونريد إضافة مساعدة فورية باستخدام أداة عائمة. ينقر المستخدم على الأداة وتظهر روابط المساعدة / المقالات. مثل هنا Develop custom experiences with the Zendesk Platform | Zendesk Sunshine يمكنك رؤية الرسوم المتحركة لكيفية عملها.

(هذه طريقة شائعة لعرض المساعدة في مشاريع SaaS.)

قاعدة المعرفة التي نريد إنشاؤها بواسطة Discourse Docs. مثل هذا Documentation - Discourse Meta

لذا نحن نبحث عن حل للأداة التي يمكنها عرض النتائج ذات الصلة من Discourse Docs KB الخاصة بنا.

إعجاب واحد (1)