Comment supprimer la catégorie "Site-feedback"

J’essaie de supprimer une catégorie de commentaires de site, mais je vois le message « Impossible de supprimer cette catégorie car elle contient des canaux de discussion ». Quelqu’un sait quel est le problème ? Il n’y a qu’un seul message créé par le système dans la catégorie.
Merci beaucoup

1 « J'aime »

Et je ne peux pas supprimer le message créé par le système

1 « J'aime »

Cela devrait fonctionner si vous supprimez les canaux de discussion associés à la catégorie.

Vous pourrez toujours en créer d’autres par la suite.

1 « J'aime »

Je ne peux pas désactiver. La publication provient du système. Je veux dire la publication « À propos de la catégorie ».

1 « J'aime »

Je ne parle pas du sujet posté là-bas. :smiley:

Si votre site n’a pas le Chat activé dans les paramètres du site, activez-le, puis essayez de supprimer les canaux de discussion. Vous devriez alors pouvoir supprimer Site feedback (sans avoir à supprimer le sujet).

2 « J'aime »

J’ai activé le plugin de chat et l’intégration du plugin de chat comme vous l’avez mentionné, mais je vois toujours le même résultat.

1 « J'aime »

Avez-vous désactivé supprimé les canaux de discussion ?

 
edit : Je suis vraiment désolé, je voulais dire « supprimer » et non « désactiver ».

1 « J'aime »

Comme vous l’avez mentionné, je viens de l’activer. Dois-je les désactiver à nouveau ? Quoi qu’il en soit, il n’y a pas de canal de discussion, car je n’ai ouvert la page à personne pour le moment.

1 « J'aime »

Désolé ; je voulais que vous supprimiez les canaux de discussion. Je viens de modifier mon message ci-dessus. :smiley:

1 « J'aime »

Ça marche !
J’ai activé le chat, puis supprimé tous les canaux dans le chat. Ensuite, il a été possible de supprimer la catégorie « Commentaires du site ».
Un grand merci !

4 « J'aime »

De rien, mon ami. :smiley:

Je suis désolé de ne pas avoir été aussi clair que je l’aurais souhaité ; il est tard ici et je suis fatigué.

2 « J'aime »