Sto cercando di eliminare una categoria di feedback del sito, ma vedo il messaggio “Impossibile eliminare questa categoria perché contiene canali di chat”. Qualcuno sa qual è il problema? C’è solo un post creato dal sistema nella categoria.
Grazie mille
E non posso eliminare il post creato dal sistema
Questo dovrebbe funzionare se elimini i canali di chat associati alla categoria.
Puoi sempre creare altri canali di chat in seguito.
Non posso disabilitare. Il post proviene dal sistema. Intendo il post “Informazioni sulla categoria”.
Non sto parlando dell’argomento pubblicato lì. ![]()
Se il tuo sito non ha la Chat abilitata nelle impostazioni del sito, abilitala, quindi prova a eliminare i canali della chat. Dovresti quindi essere in grado di eliminare Site feedback (senza dover eliminare l’argomento).
Ho abilitato chat-plugin e chat-plugin-integration come hai menzionato, ma vedo ancora lo stesso risultato.
Hai disabilitato eliminato i canali di chat?
modifica: Mi dispiace molto, intendevo dire ‘eliminare’, non ‘disabilitare’.
Come hai menzionato, l’ho appena abilitato. Devo disabilitarli di nuovo? Comunque non c’è nessun canale di chat, dato che non ho ancora aperto la pagina a nessuno.
Mi dispiace; intendevo che tu cancellassi i canali della chat. Ho appena modificato il mio post qui sopra. ![]()
Funziona!\nHo abilitato la chat e poi ho eliminato tutti i canali nella chat. Quindi, è stato possibile eliminare la categoria di feedback del sito.\nSuper grazie!
Prego, amico. ![]()
Mi dispiace di non essere stato chiaro come avrei voluto; qui è tardi e sono stanco.