كيفية تصدير البريد الإلكتروني المرسل كملف eml/msg؟

تستمر القصة… الآن يريد الدعم نسخة من البريد المرتد كملف eml أو msg. وبالتالي فإن سؤالي للمتابعة: هل من الممكن تصدير بريد إلكتروني وارد؟ ضمن البريد الإلكتروني → المرتد، أرى إدخالاً في القائمة ويمكنني إلقاء نظرة على تفاصيل البريد الإلكتروني (حقول الرأس، الموضوع، نص البريد، …) ولكني لا أرى إمكانية تنزيل الرسالة كملف. هل أغفل شيئًا، هل هناك طريقة مختلفة؟