Neue Benutzer sehen oben auf allen Seiten ein unbeabsichtigtes Banner, bis sie es schließen. Ich vermute, dass jemand versehentlich ein Banner-Thema erstellt hat. Wie kann ich herausfinden, welches Thema versehentlich angeheftet wurde? Normalerweise wäre das einfach – man sucht einfach nach dem Banner-Text und findet das entsprechende Thema – aber in diesem Fall wird der Text automatisch generiert und kommt in Hunderten von Themen vor.
Wenn ich versuche, ein anderes Thema anzuhängen, wird mir mitgeteilt, dass derzeit ein Banner-Thema vorhanden ist. Aber wo?
Das habe ich bereits getan – im Banner steht: „Dieses Thema hat noch keine Zusammenfassung“. Das Problem ist, dass wir hunderte von Themen mit diesem Text haben, und ich muss das angepinnte Thema finden, um es abzupinnen und den Banner verschwinden zu lassen. (Unter der Annahme, dass das überhaupt die Ursache für den Banner ist.)
Weniger effizient, aber weniger technisch könnte es sein, die Topic-ID-Nummer aus der URL im Inkognito-Modus zu notieren und sie nach dem Einloggen zu verwenden.
Wenn Sie Ihre Cookies löschen, erscheint das Banner erneut, und auf dem Banner selbst gibt es einen Bearbeitungslink. Sie müssen jedoch als Mitarbeiter angemeldet sein.
Alternativ können Sie einen neuen Benutzer erstellen, ihm Moderatorrechte erteilen und sich mit diesem Benutzer anmelden. Das Banner wird dann mit dem Bearbeitungslink für diesen Benutzer angezeigt.
Ich denke, das Problem besteht darin, dass Sie das Banner abgeschlossen haben, was es schwieriger macht, es wiederzufinden.
Richtig, Sie müssen sich als Mitarbeiter einloggen, um den Bearbeitungslink zu sehen. Ein normaler Benutzer hat keine Berechtigung, ein Banner zu ändern.
Versuchen Sie, ein neues Konto zu erstellen, ihm Moderator- oder Administratorrechte zu erteilen und sich mit diesem Konto anzumelden. Ich vermute, das Löschen des Banners wird an einem persistenten, kontospezifischen Speicherort abgelegt.
Ich verstehe, das war ungewöhnlich. Wir hatten ein getopptes Thema mit einem Beitrag, das einwandfrei funktionierte. Dann haben wir ein Plugin beauftragt, das automatisch einen Wiki-Beitrag als ersten Beitrag in jedem Thema einfügt – und zwar in hunderten von Themen. Dadurch wurde der neu eingefügte Wiki-Beitrag zum getoppten Thema.
