Como Encontrar as Perguntas Mais Frequentes da Sua Comunidade

[DScryber (David Scryber)]

Gerentes de comunidade,

Como vocês usam o Discourse para descobrir e listar as perguntas mais frequentes em seus fóruns da comunidade? Parece que as principais palavras-chave ou pesquisas podem ajudar, mas existe uma maneira de encontrar (ou construir) listas de perguntas semelhantes?

Obrigado!

[Tris20 (Tristan)]

Você já tentou usar uma Tag de FAQ? Você pode restringir a Tag para que apenas usuários escolhidos, como moderadores, possam aplicá-la.

Set up structured tagging with tag groups and category tag restrictions

Tag support is a core feature of Discourse. In this How-To I’ll go through setting up a tag schema like Car Talk uses. We’ll want to achieve these things: Tags for car makes and car models. Only allow the car make and model tags to be used in certain categories. Car model tags can only be chosen if the matching car make tag is used. Prerequisites First, we need to enable tags in the settings: [tag enabling] In a schema where we’re strict about how tags are used, we should prevent most pe…