Как исправить пустой ответ Ask AI

[Karthik_K1 (Karthik K)]

Функция Ask AI генерирует заголовок ответа, но сам ответ пуст. Как это исправить?

Например, когда я поискал «Кто автор последнего поста?», система отреагировала заголовком «Автор последнего поста», но фактического ответа не было.

Я заметил это после смены модели LLM по умолчанию. Не знаю, совпадение это или нет.
Ссылка: https://business.faktout.com/

[Karthik_K1 (Karthik K)]

Логи показывают, что ответ обрабатывается корректно, но итоговый результат не отображается в поле поиска

[nat (Natalie T)]

Ответ оформлен правильно и должен корректно транслироваться, но ответ ask_ai занимает целых 15,5 секунд. Для сайта с таким небольшим количеством тем я не думаю, что это хороший пользовательский опыт.

У Ask AI есть 20-секундный дедлайн на весь запрос, включая извлечение данных, поэтому я подозреваю, что запрос прерывается по таймауту после отображения заголовка и связанных тем.

Я бы предложил вернуться к предыдущей модели или использовать провайдера с более стабильным временем отклика, чтобы проверить, появится ли ответ. Это поможет подтвердить, что запрос действительно прерывается по таймауту.

[Karthik_K1 (Karthik K)]

• Я уже переключился на предыдущую модель (gemini 2.5 flash), но проблема сохраняется и с обеими моделями.

• Я попробовал снова. На этот раз это заняло всего 10 секунд, но ответ так и не появился.

• Связано ли это как-то с эмбеддингами / семантикой? Мне нужно что-то сбросить или очистить? Я никогда не менял провайдера эмбеддингов.

• По какой-то причине функции ИИ всегда имели задержку на моём сайте. Я думал, что это из-за проблемы холодного старта, так как сайт в основном неактивен (я ещё не начал его продвигать). Есть ли какие-то настройки, которые мне нужно изменить?

• Если я переключаюсь на другую модель (grok-4-1-fast-reasoning через Azure), поиск всегда завершается по таймауту, и даже заголовок не появляется

  

  . Думаю, там есть какая-то проблема с семантикой. Смотрите лог ИИ #1146

  
  

[Karthik_K1 (Karthik K)]

Позвольте мне показать ещё один тест:
В этот раз запрос занял всего 3,7+0,9 секунды, но Ask AI всё равно выдал ошибку тайм-аута, хотя в логах отображается правильный ответ.

[Karthik_K1 (Karthik K)]

Эта проблема возникает только на десктопе (я пробовал удалять файлы cookie и использовать два разных браузера). На мобильных устройствах всё работает без проблем.

[nat (Natalie T)]

Ошибка, проявляющаяся только на десктопе, выглядит странно. Какой браузер вы используете?

Попробуйте выполнить следующее и повторить запрос «ask»:

• режим безопасного режима по адресу /safe-mode, с отключёнными темами и компонентами тем;
• полноценная страница Ask AI вместо выпадающего списка поиска. Если не работает только выпадающий список, это сужает круг подозреваемых до интерфейса поиска;
• если вы знаете, как это делать, откройте консоль браузера и посмотрите, есть ли там какие-либо ошибки.
  • если ошибок нет, попробуйте открыть вкладку «Сеть» (Network) и найдите результат /message-bus/…/poll и его вкладку «Предпросмотр» (Preview). Там должны отображаться корректные потоковые результаты;
• находятся ли ваш десктоп и мобильное устройство в одной Wi-Fi сети? Используйте один и тот же аккаунт и тот же запрос.

[Karthik_K1 (Karthik K)]

Проблема связана с темами.
Я переключился на тему Foundation для проверки, и ответ отображается нормально. Когда я переключаюсь обратно на тему Mint, которая является моей основной, ответ появляется только после небольшой прокрутки вниз. Дополнительные вопросы никогда не отображаются, хотя я могу видеть дополнительный вопрос в журналах ИИ.

Я использую Chrome. Не имеет значения, использую ли я те же аккаунты или Wi-Fi на настольном компьютере и мобильном устройстве; результат один и тот же.
И ошибка не имеет никакого отношения к задержкам на моём сайте. Теперь я переключился на гораздо более быструю модель ИИ.

после прокрутки вниз