Ein Fehler, der nur im Desktop-Browser auftritt, wirkt seltsam. Welchen Browser verwendest du?
Kannst du jeweils Folgendes ausprobieren und den “ask”-Befehl erneut ausführen?
- Safe-Mode unter /safe-mode, mit deaktivierten Themes und Theme-Komponenten
- Vollständige “Ask AI”-Seite im Vergleich zur Suchauswahl. Falls nur die Auswahl fehlschlägt, lässt sich das Problem auf die Such-Oberfläche eingrenzen.
- Falls du dich damit auskennst: Öffne die Browser-Konsole und prüfe, ob Fehlermeldungen vorliegen.
- Falls keine Fehler angezeigt werden, öffne den Reiter “Netzwerk” und suche nach einem Ergebnis unter /message-bus/…/poll sowie dessen Reiter “Vorschau”. Dort sollten die gestreamten Ergebnisse korrekt angezeigt werden.
- Verwenden dein Desktop-Gerät und dein Mobilgerät dasselbe WLAN? Nutze denselben Account und dieselbe Anfrage.