Bessere Suche in deiner Community mit Ask AI

Nach einigen Wochen des Experimentierens freuen wir uns, Ihnen unsere neue Funktion „Ask AI“ direkt in Ihrer Community vorstellen zu können.

„Ask AI“ hilft Ihren Community-Nutzern, schneller zu den gewünschten Antworten zu gelangen, indem es natursprachliche Abfragen und Anschlussfragen unterstützt. Es arbeitet zudem parallel zur bestehenden indexierten Suche.

Falls keine guten Ergebnisse vorliegen, bitten wir Ihre Nutzer über einen „Thema erstellen“-Aufruf :tada: dazu, den Kompositor mit einem passenden Themtitel und einer Kategorie basierend auf der Abfrage zu öffnen.

So funktioniert es

Wir leiten die über „Ask AI“ gesendeten Nutzerabfragen an einen „Rewriter“ weiter, der uns zwei optimierte Abfragen zurückgibt: eine für die traditionelle Stichwortsuche und eine für die semantische Suche, die Embeddings verwendet. Beide Suchen werden (schnell) ausgeführt, die Ergebnisse zusammengefasst und anschließend an einen „Synthesiser“ übergeben, der die besten Ergebnisse für den Nutzer bereitstellt.

Wenn ein Nutzer seiner Abfrage etwas hinzufügen möchte, übernimmt der Anschluss-Agent (standardmäßig „Forum Helper“) die Bearbeitung. :slight_smile:

Für alle gehosteten Sites :discourse: steht Ihnen dies mit unseren gehosteten Modellen kostenlos zur Verfügung. Für Self-Hoster :discourse-bw: müssen Sie sicherstellen, dass auch Embeddings eingerichtet sind.

Einrichtung

Für alle brandneuen gehosteten Sites ist „Ask AI“ standardmäßig aktiviert.

Für bestehende gehostete Sites:

  • Aktivieren Sie die Funktion, indem Sie auf Ihre Seite „AI Features“ (/admin/plugins/discourse-ai/ai-features) gehen und nach „Search“ suchen.
  • Klicken Sie auf „Settings“ und aktivieren Sie die Funktion. Sie können auch die Standard-Erfahrung auswählen.
    • (durch die Einstellungen und Varianten scrollen): :backhand_index_pointing_right:t2:
    • :warning: Admins mit aktivierter „AI Discovery“-Funktion sehen diese im selben Abschnitt „Search“. „AI Discovery“ ist nicht mit dem neuen „Ask AI“ kompatibel und wird schrittweise abgeschafft.

Hier ist eine vollständige Liste der Einstellungen, die neben dem AI-Plugin und einem funktionierenden Modell aktiviert sein müssen:

  • Die Haupteinstellung: ai_ask_ai_enabled
  • Die Funktion „Embeddings“ auf der Seite „AI Features“ ist aktiviert (für gehostete Kunden keine Sorge :check_mark:) – dies steuert die semantische Suche
  • Die Funktion „Bot“ auf der Seite „AI Features“ ist aktiviert – dies steuert die Anschlussfunktion
    • ai_bot_allowed_groups sollte mit ai_ask_ai_allowed_groups übereinstimmen
    • Der Standard-Agent „Forum Helper“ (/admin/plugins/discourse-ai/ai-agents/-1/edit) sollte aktiviert sein und persönliche Nachrichten erlauben

Testen Sie es aus :woman_technologist:t2:

Wir haben die Funktion auf Meta seit einigen Wochen aktiviert und glauben, dass sie das Sucherlebnis in Ihrer Community verbessern kann, insbesondere in Communities mit einem reichhaltigen Archiv an Diskussionen.

Schalten Sie sie ein und lassen Sie uns wissen, wo sie geholfen hat, wo sie eine nützliche Diskussion verpasst hat und ob die Antwort Ihnen genügend Kontext geliefert hat.

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