كيفية التعامل مع الأدوار التنظيمية المتغيرة، فيما يتعلق بالإشارات السابقة على المنتدى

نواجه موقفًا فيه متطوع طويل الأمد يتنازل عن منصبه. على مدار سنوات عديدة، في عدد لا يحصى من المحادثات، كان يُشار إليه كشخص يجب التواصل معه بشأن موضوع X.

أدرك الآن أنه كان ينبغي لنا في البداية إنشاء مجموعة لهذا الدور والإشارة إلى هذه المجموعة دائمًا كشخصية للتواصل.

يثير قلقي الآن أن هذا المتطوع السابق سيتلقى رسائل تتعلق بدوره القديم. قد لا يمانع في إخبار الناس بمن يجب أن يتواصلوا معهم الآن (ربما مجموعة جديدة تم إنشاؤها لهذا الدور)، لكن إذا توقف عن الاتصال أو توقف عن المشاركة بشكل عام، فإن هذه الاستفسارات ستظل دون إجابة.

إنه ليس مشكلة كبيرة، لكنني أتساءل عما إذا كان هناك حل تقني للموقف الذي نواجهه الآن. سيظل المتطوع جزءًا من المنتدى، فقط ليس في هذا الدور.

3 إعجابات

بعض الأشياء التي فكرت فيها:

  1. شريط تنبيه عالمي (قابل للإغلاق) في أعلى الموقع يطلب من المستخدمين إرسال رسالة إلى المستخدم xyz للاستفسارات بدلاً من هذا المتطوع
  2. موضوع مثبت لجميع المستخدمين
  3. ربما سياسة (Discourse Policy)؟ ثم تحتاج إلى التحقق من خانة “أفهم” (I understand). ربما هذا مقترنًا بالنقطة رقم 2 أعلاه.
3 إعجابات

يمكنك إجراء إعادة تعيين لكن سيكون من الصعب التمييز بين الإشارات إلى «المستخدم المحدد» والإشارات إلى «المستخدم الذي يتحدث عن X» :thinking:

اعتمادًا على مدى شعبية ذلك المستخدم، يمكنك البحث يدويًا عن جميع المنشورات التي تحتوي على إشارة إلى ذلك المستخدم وتعديلها لاستخدام إشارة إلى المجموعة عندما يكون ذلك منطقيًا.

وبديلًا عن ذلك، يمكنك إعادة تسمية الإشارات «على طول الطريق» (أي كلما واجهت أنت أو أحد أعضاء فريق العمل إحدى تلك الإشارات).

4 إعجابات