¿Cómo mejorar mi comunidad de Discourse?

Hola, yo administro el foro de Discourse a continuación.

Creo que está bien diseñado, me enfoco en el diseño para que sea fácil para los usuarios nuevos y experimentados participar. Creo que el contenido que se publica también es excelente, está en el contexto de la comunidad. El contenido también se distribuye automáticamente en las redes sociales. Sin embargo, no hay mucha interacción. La gente se registra, pero rara vez participa. Veo que la gente inicia sesión, pero no comenta, publica ni da “me gusta” a las cosas. Tengo la sensación de que es porque el contenido que se publica no es lo suficientemente atractivo. Tampoco quiero pasar a contenido más controvertido para generar discusiones.

¿Algún consejo sobre cómo reestructurar o interactuar con los usuarios? También tengo el chat habilitado y, a veces, intento interactuar con todos allí. Pero básicamente, solo hay 5 usuarios habituales que participan de los más de 300 que se registraron.

5 Me gusta

Me gusta tu foro :slight_smile:

Dale tiempo. La gente a menudo observa durante un tiempo antes de participar. También podrías querer tener una categoría específica para temas más “controvertidos”. Sé por mi experiencia de administrador que en tales casos donde tienen lugar discusiones de movimientos sociales, la gente a menudo quiere esos temas más difíciles. Desafortunadamente, esos pueden consumir recursos de moderación. Iniciar una comunidad de foro desde cero y construir contenido puede llevar tiempo y paciencia. Hasta ahora se ve genial.

También me pregunto si el nombre TZM puede ser un factor en cómo se ve en los enlaces, ya que TMZ es, eh, una cosa.

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¡Hola @AquaL1te!

Eché un vistazo rápido, algunas observaciones aleatorias, bastantes son preferencias personales. En virtud de tu pregunta, la mayor parte de mi respuesta será negativa, estaba buscando cosas que mejorar. Muchas cosas van bien (empezando por la elección de la plataforma, por supuesto). Así que no te alarmes. Nada de esto debe tomarse como palabra de evangelio, es solo mi opinión :slight_smile:

  • Me gusta el diseño, es limpio. Y los toques de color son agradables.
  • Por otro lado: puede que haya demasiado blanco. Y usar iconos para todo crea un entorno abarrotado.
    • Aplicar un poco de fondo a tus etiquetas ya podría ayudar. Por ejemplo:
      Screenshot 2023-08-03 at 16.38.03
      vs. algo marcado rápidamente
      Screenshot 2023-08-03 at 16.44.54
  • Tu tema de bienvenida/acerca de no explica el propósito del foro.
  • Tampoco me dice a mí, como miembro (potencial), qué puedo esperar de los foros.
  • Veo muchas publicaciones “automatizadas”. Lamentablemente, estas no tienen respuestas, lo que da una sensación de pueblo fantasma. Considera silenciar las categorías automatizadas por un tiempo.
  • De hecho, no se articula en ninguna parte qué beneficios pueden obtener tus miembros al participar.
  • No estoy seguro de cuál es tu público objetivo. ¿Tus miembros ya sabrán de ti o es esta una primera impresión?
    • Si es lo último, necesitas una introducción más clara sobre el movimiento y su propósito.
  • Probablemente necesites una moderación más estricta, tener comentarios públicos como los que hay ahuyentará a mucha gente.
    NATO/Ukraine: Playing Russian Roulette with Complex Life | Frankly #33 - #2 - Audio - TZM Forum
  • Encuentro la fuente (Raleway) bastante difícil de leer.
  • Tienes enlaces útiles (por ejemplo, la página “acerca de”) en el pie de página, pero el pie de página casi nunca es visible debido al scroll infinito de Discourse. Esos enlaces deberían moverse a un menú superior o a la barra lateral.
  • Creo que tu banner de bienvenida podría mejorar.
    • Renombraría la “guía de inicio rápido” a algo como “Bienvenido a TZM One”.
      • Los capítulos globales son geniales, muestran tu alcance.
      • No pondría un enlace a las categorías allí, tu foro es lo suficientemente pequeño como para que la gente se mueva sin él. Especialmente ahora con la barra lateral presente.
      • Estás presentando un enlace “tus preferencias” a usuarios anónimos en tu banner superior. Es inutilizable para aquellos sin cuenta. Mejor eliminarlo y reducir la carga de información.
      • Agrega tu página “acerca de” aquí como un enlace.

Ten en cuenta que 5 usuarios habituales son suficientes para empezar algo bueno :slight_smile:

15 Me gusta

eso es excelente retroalimentación detallada @Bas :clap:
estoy de acuerdo con muchos de tus puntos.

9 Me gusta

Se dividió una publicación a un nuevo tema: Ayúdanos con el estilo de la comunidad

¡Me encanta tu detallada respuesta!

3 Me gusta

Una publicación se dividió en un nuevo tema: No encuentro mi página “Acerca de” en el menú